1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質(zhì)量問題，賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內(nèi)無故退換貨的質(zhì)量問題，是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等；采購的貨物已被清洗，影響二次銷售的，不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標簽；所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨；成人用品等特殊物品一經(jīng)開箱或使用，不得退換貨。 擴展資料： 賠付條件： 1、買方申請賠償?shù)馁u方已參加“消費者權益保護服務”，并承諾提供“7天無理由退換貨”服務； 2、買方要求賣方提供“7天無理由退換貨”服務，但賣方拒絕提供，或無法聯(lián)系賣方，或賣方中斷其運營或服務； 3、買方的賠償申請在形式上符合有關法律法規(guī)的規(guī)定； 4、賠償申請金額僅限于買受人實際支付的商品價款； 參考資料來源： 百度百科-7天無理由退換貨

七天無理由退貨規(guī)則(七天無理由退貨規(guī)則是從什么時候開始算)

1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質(zhì)量問題，賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內(nèi)無故退換貨的質(zhì)量問題，是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等；采購的貨物已被清洗，影響二次銷售的，不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標簽；所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨；成人用品等特殊物品一經(jīng)開箱或使用，不得退換貨。 擴展資料： 賠付條件： 1、買方申請賠償?shù)馁u方已參加消費者權益保護服務，并承諾提供7天無理由退換貨服務； 2、買方要求賣方提供7天無理......

七天無理由退換貨規(guī)則

國家工商總局27日公布《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨實施辦法（征求意見稿）》并向社會公開征求意見，明確商家在收到退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時，應保證商品完好，同時應將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回，經(jīng)營者可要求消費者支付贈品價款。退回所產(chǎn)生的運費由消費者承擔。 擴展資料 物流不影響7天退貨時間。無理由退貨的商品，消費者自收到商品之日起7天內(nèi)提出退貨申請即可。從民法上來說，7天其實是一個期間，按照民法規(guī)則，不管起始日是哪天，計算到第7天時，終止日是法定節(jié)假日的......

七天無理由退貨規(guī)則

1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質(zhì)量問題，賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內(nèi)無故退換貨的質(zhì)量問題，是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等；采購的貨物已被清洗，影響二次銷售的，不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標簽；所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨；成人用品等特殊物品一經(jīng)開箱或使用，不得退換貨。 擴展資料： 賠付條件： 1、買方申請賠償?shù)馁u方已參加消費者權益保護服務，并承諾提供7天無理由退換貨服務； 2、買方要求賣方提供7天無理......