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        貸款逾期催收情況分析(貸款逾期催收流程)

        2023-06-06 12:52發(fā)布

        貸款逾期催收情況分析

        如何做好逾期擔(dān)保貸款的催收工作 隨著擔(dān)保貸款客戶的逐漸增多,逾期率也隨之增多。如 何控制好擔(dān)保貸款的逾期率成為工作之重。在擔(dān)保貸款出現(xiàn) 逾期后,要認(rèn)真分析客戶逾期的原因,搞清是否由于貸前調(diào) 查不足,而忽視了潛在的風(fēng)險,還是因為客戶還款現(xiàn)金流發(fā) 生了變化,影響了當(dāng)月還款能力;或者是客戶的還款意愿發(fā) 生了變化,不愿意還款等。 一、客戶出現(xiàn)逾期情況主要原因: 1、正常經(jīng)營產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠 費未收回、貨款未收回;支票、匯票未入賬;賬期未結(jié)款等。 2、市場的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括 種植、養(yǎng)殖產(chǎn)品價格的下浮、原材料價格的浮動、金融危機 造成的影響等。 3、客戶家庭變化造成的逾期。包括離婚、結(jié)婚、孩子 上學(xué)、住房裝修等情況造成的資金困難。 4、少數(shù)客戶惡意騙貸,用于不正?;顒踊虿徽=?jīng)營。 包括賭博、酗酒、高檔消費等;用于國家禁止的其他非法經(jīng) 營的。 二、根據(jù)客戶不同的逾期情況,制定有針對性的催收方 案,主要的催收方法有: 1、出現(xiàn)逾期后,要立即到客戶經(jīng)營地查看客戶是否正 常經(jīng)營,并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會立即產(chǎn)生逾期報 告,對客戶信譽造成損害,影響以后的貸款,原來的正常還 款的免息也不會執(zhí)行了。同時,了解客戶的逾期原因,請客 戶明確還款時間。 2、前三天每日電話催要,讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后 果將非常嚴(yán)重。 3、逾期4日后再去客戶經(jīng)營場地與客戶交談,了解客 戶經(jīng)營情況和資金回收情況,加強催收;同時,與客戶的反 擔(dān)保人聯(lián)系一起催收。 4、逾期7日后,給客戶送達《擔(dān)保貸款(委托貸款) 逾期催收通知書》,加大壓力,讓客戶明白逾期時間越長責(zé) 任越大、罰息越多。 5、送達《擔(dān)保貸款(委托貸款)逾期催收通知書》后, 仍然需每日電話聯(lián)系催收,直至還款。 6、送達《擔(dān)保貸款(委托貸款)逾期催收通知書》后, 與客戶的反擔(dān)保人聯(lián)系替其還款。 7、實在不能還款、長時間拖欠不能還款的,應(yīng)抓緊時 間進入司法程序,采取法律措施解決。 要注意,工作人員在催要過程中,既要顯示催款的力度, 又要講究方式方法,不要引起正常經(jīng)營客戶的反感。而對長 期逾期客戶要注明,在催收還款完畢后,堅決列入黑名單, 以后不予擔(dān)保。 三、催收工作應(yīng)主意的問題 1、不要以為一個電話、一封信函、一次上門就能立竿 見影地實現(xiàn)債權(quán),必須以多種催收方法并用的組合形式一而 再、再而三、不厭其煩地向債務(wù)人主張權(quán)益; 2、不要以為隔三差五、零零星星的催收行為會起到出 人意料的催收效果,必須集中時間、集中精力、集中方法一 鼓作氣地攻城略地; 3、不要以為債務(wù)人會如其承諾的那樣登門履行還款義 務(wù),必須主動出擊、上門催收; 4、不要以為債務(wù)人在履行一、兩次還款義務(wù)后就能高 枕無憂等著剩余債權(quán)的順利實現(xiàn),必須時刻保持警惕、及時 督促債務(wù)人按約還款。 5、要及時掌握債務(wù)人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金的流向、 流量,盡可能在其手中有錢的時候迅速出擊;要設(shè)法了解債 務(wù)人的行動規(guī)律、來去蹤跡、工作及閑暇處所,在準(zhǔn)確了解 其所處地方的時候頂門而上;要善于察言觀色、把握發(fā)言的 時機和火候,盡可能在債務(wù)人心情愉快、心態(tài)平和的時候催 收。合適時機的催收,常常會事半功倍。

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        只要正確使用逾期貸款的催收方法,逾期貸款催收是完全能夠按照要求完成的。 領(lǐng)導(dǎo)重視是實現(xiàn)逾期貸款催收的保證。在典當(dāng)行出現(xiàn)貸款逾期,信貸員催收無果的情況下,行領(lǐng)導(dǎo)及時聽取了信貸員的匯報。行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究了信貸員采取的措施,指出催收方式、話術(shù)使用等方面存在的不足;對催收難度大的客戶,主管副行長親自帶隊上門催收,促使客戶盡快歸還貸款。 制定有針對性的催收方案是實現(xiàn)成功催收的關(guān)鍵。出現(xiàn)貸款逾期后,一定要認(rèn)真分析客戶逾期的原因,搞清是由于貸前調(diào)查不足,忽視了潛在的風(fēng)險,還是因為客戶還款現(xiàn)金流發(fā)生了變化,影響了......

        逾期貸款清收心得(逾期貸款清收經(jīng)驗分享)

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