在本機(jī)主不知情的情況下,聯(lián)通私自增加業(yè)務(wù),亂扣費(fèi)44個(gè)月,每月10元,共計(jì)扣了440元,導(dǎo)致手機(jī)停機(jī)啊,給本人帶來經(jīng)濟(jì)損失,要求聯(lián)通,退回話費(fèi)440元,然后3倍補(bǔ)償,可以嗎?投訴好多次了,聯(lián)通一直托著不給,只退回話費(fèi)沒有補(bǔ)償,我怎么追求他們的責(zé)任?
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