2023-06-06 11:25發(fā)布
店里收現(xiàn)金怎么防止收銀員偷拿 店里收現(xiàn)金怎么防止收銀員偷拿呢?首先,請注意一點,先給現(xiàn)金的錢是算作老板自己用,不是付給收銀員的。這是在正常收銀流程中的消費流程中。如果遇到先給現(xiàn)金的,收銀員趁你收完現(xiàn)金收銀機提示你支付后,找到你的賬...
一 總服務(wù)臺接待禮儀 1.工作高效有序: 總服務(wù)臺時接待客人的一個環(huán)節(jié)及最后一個服務(wù)環(huán)節(jié)工作應(yīng)有序講究效率、而客人多時應(yīng)醉倒辦理第一位、詢問第二位、招呼第三位客人,并說:對不起,請稍后如果登記時人很多,開房時一定要保持冷靜有條不紊,做好...
什么是人性化的服務(wù)?關(guān)于海底撈,昨天剛聽說發(fā)生在天津的一個版本是,吃完飯客人想把剩下的切片西瓜帶走,服務(wù)員說,對不起,打開的西瓜不能打包,于是作罷,臨走時,服務(wù)員提來一整個西瓜:對不起,打開的西瓜不能打包,給您一個沒打開的。。。。人類已經(jīng)不...
酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導反映。 4、工作...
1、選址:很多著名的餐飲企業(yè)成功后的高層發(fā)言都將選址列在第一位(需要指出的是單店的輻射面有限,不要盲目定位后選址); 2、產(chǎn)品定位:即你需要買什么樣的什么類型的產(chǎn)品(根據(jù)店址周邊的環(huán)境及潛在消費群決定); 3、企業(yè)經(jīng)營特色定位:比如配送餐、...
1.急需一篇關(guān)于酒店方面的論文 酒店管理方面的論文范文;經(jīng)濟型酒店又稱為有限服務(wù)酒店,其最大的特點是房價便宜,其服務(wù)模式為b&b(住宿+早餐)。最早出現(xiàn)在上個世紀50年代的美國,如今在歐美國家已是相當成熟的酒店形式。 經(jīng)濟型酒店有著巨大的市...
酒店員工獎勵制度 獎罰條例 一、處罰和獎勵原則 (一)處罰種類分為: 1、行政處罰:告誡、警告、辭退。 2、經(jīng)濟處罰:各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 ①告誡:罰款 10元; ②警告:罰款 50元; ③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;...
一、勞動紀律 1、嚴禁上班遲到、早退、提前10分鐘簽到,因特殊原因未打卡必須主管以上人員簽字證明。 2、員工不得私自進入業(yè)主(租戶)辦公室喝茶聊天。 3、嚴禁使用對講機亂喊亂叫,對呼統(tǒng)一使用編碼。 4、在完...
最多設(shè)置5個標簽!
付費偷看金額在0.1-10元之間
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