如果商量不了，能夠向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴解決。希望我回答的這些對(duì)你有幫助，如果還有不懂的問題能夠繼續(xù)詢問我，也能夠電話聯(lián)系我。 2023-11-11 06:46:03  贊 0 提示：律師回復(fù)僅供參考，如需更多幫助，請(qǐng)咨詢律師。 聽律咨詢助手 當(dāng)前在線 立即咨詢 律師解答內(nèi)容因案情而異，即使相同的問題不同的律師也可能會(huì)有不同的看法。 如需更多詳細(xì)及針對(duì)性解答，請(qǐng)繼續(xù)咨詢我并描述自身情況，24小時(shí)在線。 沒有符合您的答案？立即在線問律師 .message { display: flex; align-items: center; margin: 5px 0; } .message-bubble { flex: 1; background: #ecf0f2; padding: 10px 20px; border-radius: 7px; font-size: 14px; color: #3d547f; display: flex; flex-direction: column; } .message-icon { width: 10px; height: 10px; border-width: 10px; border-style: solid; border-color: transparent #ecf0f2 transparent transparent; } 相關(guān)法律問題 更多>> 網(wǎng)購(gòu)商家已發(fā)貨，我未收到貨，申請(qǐng)退款，商家不退款。怎么辦？  網(wǎng)購(gòu)遇到拒簽，可照?？圪M(fèi)不退款了  網(wǎng)購(gòu)洗面奶用了過敏 能要求賠償不 東西丟了能申請(qǐng)退款嗎？  根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，您在網(wǎng)購(gòu)洗面奶時(shí)，若使用后出現(xiàn)過敏反應(yīng)，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)，同時(shí)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。因此，您可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償。至于您丟失洗面奶的情況，您不能申請(qǐng)退款。因?yàn)橄疵婺虒儆趥€(gè)人護(hù)理用品，不屬于可換貨、修理的范疇。同時(shí)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。因此，您可以向銷售者要求賠償。需要注意的是，如果您認(rèn)為銷售者的賠償金額不足以彌補(bǔ)您的損失，您可以向生產(chǎn)者或其他銷售者追償。 網(wǎng)購(gòu)***件衣服 發(fā)過來質(zhì)量非常差 我現(xiàn)在要僅退款 商家不理會(huì)  根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法2013-10-25-第二十四條，消費(fèi)者在購(gòu)買的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求時(shí)，可以退貨或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。如果經(jīng)營(yíng)者沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。同時(shí)，依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法2013-10-25-第二十五條，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。因此，根據(jù)以上法律規(guī)定，消費(fèi)者可以選擇退貨或要求商家履行更換、修理等義務(wù)。如果商家不履行退貨義務(wù)，消費(fèi)者可以采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。 網(wǎng)購(gòu)買到假貨，本地物流不支持運(yùn)送這種商品，商家說不退貨無法退款  網(wǎng)購(gòu)了高德打車的代金券，頁面沒有標(biāo)注7天內(nèi)可用，平臺(tái)不進(jìn)行退款  你好網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符怎么要求退款  網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有質(zhì)量問題可以選擇僅退款嗎  網(wǎng)購(gòu)商品商家編造各種理由拒不退款平臺(tái)不管  網(wǎng)購(gòu)，尺碼不合適，退貨退款，商家以***天無理由拒絕  損害賠償法律知識(shí) 更多>> 欺詐消費(fèi)者能否退一賠三? 關(guān)于消費(fèi)糾紛是比較常見的一種糾紛，當(dāng)消費(fèi)的權(quán)益受到商家的侵權(quán)的時(shí)候，消費(fèi)者要維護(hù)自己的權(quán)益不受損失，就需要和商家打消費(fèi)糾紛的官司。 2023-11-08 7次閱讀 產(chǎn)品質(zhì)量投訴與法律依據(jù) 關(guān)于消費(fèi)糾紛是比較常見的一種糾紛，當(dāng)消費(fèi)的權(quán)益受到商家的侵權(quán)的時(shí)候，消費(fèi)者要維護(hù)自己的權(quán)益不受損失，就需要和商家打消費(fèi)糾紛的官司。 2023-11-08 5次閱讀 懲罰性賠償規(guī)則在消法中的具體與法律要求 關(guān)于消費(fèi)糾紛是比較常見的一種糾紛，當(dāng)消費(fèi)的權(quán)益受到商家的侵權(quán)的時(shí)候，消費(fèi)者要維護(hù)自己的權(quán)益不受損失，就需要和商家打消費(fèi)糾紛的官司。 2023-11-08 8次閱讀 高鐵乘客未攜帶身份證件應(yīng)對(duì)措施 旅客只需要到窗口說明情況，報(bào)出身份證號(hào)碼，工作人員核查后，情況屬實(shí)的，會(huì)立即開具身份證明。拿到身份證明后就可以購(gòu)票、取票、候車、乘車。臨時(shí)身份證明和臨時(shí)身份證有著本質(zhì)的區(qū)別，臨時(shí)身份證和正式身份證是一樣的，具有同等的法律效力，但臨時(shí)乘車身份證明只能用于購(gòu)買火車票、取票、候車、乘車。 2023-11-07 4次閱讀 高鐵站補(bǔ)辦臨時(shí)身份證規(guī)定 律師解答高鐵站臨時(shí)身份證的辦理流程首先當(dāng)事人向高鐵站的制證窗口申請(qǐng)辦理臨時(shí)身份證，然后依次提交戶口本、近期一寸免冠黑白相片，并在其《居民身份證申領(lǐng)登記表》中加以注明。窗口工作人員審核材料后認(rèn)為當(dāng)事人符合辦理?xiàng)l件的，依法為其辦理臨時(shí)身份證。法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證管理辦法》第二條居住在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的中國(guó)公民，在申請(qǐng)領(lǐng)取、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)居民身份證?！吨腥A人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證管理辦法》第十一條公民申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證，應(yīng)當(dāng)交驗(yàn)居民戶口簿、本人 2023-11-07 9次閱讀 投訴技巧 如果持卡人未能在到期還款日(含)之前償還最低還款額，還須按最低還款額未償還部分的一定比例收取滯納金，滯納金的費(fèi)率一般為未償還金額的百分之五。　　若在指定時(shí)間內(nèi)，客戶仍未還清最低還款額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出催收信函或由催收員根據(jù)賬戶的電話催收情況及實(shí)際拖欠情況發(fā)出催收信函。如果出現(xiàn)以下情況，銀行會(huì)派人上門催收　　1、經(jīng)信函催收和電話催收無效，超過最后還款日(逾期)兩個(gè)周期(60天)　　2、通過電話或信函無法聯(lián)系到　　3、在信函催收或電話催收中發(fā)現(xiàn)存在較高風(fēng)險(xiǎn)可能?！　∪绯挚ㄈ私?jīng)催收仍未清償欠款，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可能選擇采取 2023-11-07 7次閱讀 居住證明開具方法 1、遇到住酒店可以臨時(shí)居住證明怎么開時(shí)有以下應(yīng)對(duì)措施旅客的居民身份證丟失后，可以出示其他有效證件辦理住宿登記手續(xù)，包括戶口簿、駕駛證、軍 官證、士兵證、武警警官證、護(hù)照、臨時(shí)居民身份證、附照片的戶籍證明。2、旅客還可以去需要入住的賓館所在的轄區(qū)派出所核實(shí)一下身份，只要向值班民警將情況說明清楚，值班警官就可以對(duì)該旅客的身份信息進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)無誤后，或在賓館工作人員的陪同下，或在公安機(jī)關(guān)工作人員的陪同下，返回賓館辦理登記手續(xù)，這樣就可以入住了。而公安機(jī)關(guān)對(duì)于遺失證件的旅客核實(shí)有效信息，也是為了保證旅客的入住安全 2023-11-07 4次閱讀 關(guān)于改簽火車票能否退票的問題 改簽票，可以在網(wǎng)上退票，但要收取一定手續(xù)費(fèi)。1、開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽至開車15天以上的其他列車，又在開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。2、15天以內(nèi)2天以上，扣除車票的5%作為手續(xù)費(fèi)。法律依據(jù)《民法典》第四百六十四條合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用有關(guān)該身份關(guān)系的法律規(guī)定；沒有規(guī)定的，可以根據(jù)其性質(zhì)參照適用本編規(guī)定。 2023-11-07 2次閱讀 培訓(xùn)班退費(fèi)怎么申請(qǐng) 可以向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，申請(qǐng)書按照實(shí)際情況書寫。1、若對(duì)方與消費(fèi)者達(dá)成了退費(fèi)的相關(guān)協(xié)議，其拖著不解決本身也是違法的。2、遇到這種情況，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)處理。行動(dòng)建議1、消費(fèi)者可先和對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，表明自己的具體訴求。2、協(xié)商失敗的，消費(fèi)者可消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴處理。3、除此之外，消費(fèi)者還可向法院提起訴訟來進(jìn)行維權(quán)，但要注意保留相關(guān)證據(jù)，以便維權(quán)。 2023-11-07 3次閱讀 身份證丟失后如何乘坐高鐵、火車等交通工具 1、臨時(shí)身份證是可以坐高鐵的。臨時(shí)身份證也包括在購(gòu)買車票的有效證件內(nèi)。2、旅客購(gòu)票時(shí)或購(gòu)票后、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時(shí)，可以至車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明。乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明僅供旅客購(gòu)票、退票、中轉(zhuǎn)簽證、驗(yàn)證檢票以及乘車使用，請(qǐng)妥善保管。同城車站均實(shí)行實(shí)名制時(shí)，乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明可以通用。 2023-11-07 5次閱讀 相關(guān)熱點(diǎn) 更多>> 離婚或者男女朋友分手時(shí)，可以向?qū)Ψ剿饕啻簱p失費(fèi)嗎？ 青春損失費(fèi)一般是指在男、女雙方因戀愛分手或婚姻關(guān)系解除后... 城管拎摔擺攤老人 9月15日，南通一綜合執(zhí)法隊(duì)協(xié)管員吳某，在管理流動(dòng)攤點(diǎn)過程中行為粗暴，摔打老人，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。9月16日，南通市公安局開發(fā)區(qū)分局和南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)均發(fā)布情況通報(bào)。對(duì)于這一事件，你如何看待？ 無證司機(jī)將眾泰改裝成山寨保時(shí)捷，罰！ 7月4日，江蘇淮安，一輛白色“保時(shí)捷”轎車引起交警注意，交警將其攔下檢查發(fā)現(xiàn)，這竟是一輛眾泰汽車改裝而來的“山寨保時(shí)捷”，司機(jī)陳某還涉嫌無證駕駛。 男子考科目一作弊，竟被監(jiān)考民警一眼看出！ 嘉興的張某已經(jīng)50歲了，2018年10月至今已經(jīng)申領(lǐng)了4次駕照，每次都敗在了科目一上，這可真是把他愁壞了。偶然一天在家刷短視頻時(shí)，看到一則考生佩戴作弊器被抓的新聞，不禁動(dòng)起了歪腦筋。于是在朋友的介紹下，花了2000元買了作弊器。很快就迎來了考試，當(dāng)天張某“低調(diào)”地在開考后幾分鐘，才緩緩進(jìn)入教室，但他不自然的步伐和飄忽的眼神，還有那異常飽滿的口罩，引起了監(jiān)考民警的注意。巧的是，監(jiān)考民警也曾刷到了這條短視頻，這口罩一定有問題，民警上前仔細(xì)觀察后，便直接將張某“揪”出了考場(chǎng)?？荚囎鞅椎奶幜P方式有哪些？歡迎大家發(fā) 律師點(diǎn)評(píng) 更多>> 潘啟余 在線咨詢 #女子懷孕七個(gè)月被公司勸退# 女職工懷孕七個(gè)月以上(按28周計(jì)算)，如工作許可，經(jīng)本人申請(qǐng)，單位批準(zhǔn)，可請(qǐng)產(chǎn)前假兩個(gè)半月。提醒注意的是，請(qǐng)長(zhǎng)病假女職工不享受產(chǎn)前假。這兩個(gè)半月的產(chǎn)前假只能按預(yù)產(chǎn)期在產(chǎn)假前執(zhí)行。至于女職工請(qǐng)產(chǎn)前假期間的工資按本人工資的百分之八十發(fā)給”。法律依據(jù)：《勞動(dòng)法》第七章女職工和未成年工特 66熱度 2023-11-03 黃芳雷 在線咨詢 #知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛# 違約金是合同中的一項(xiàng)約定，其性質(zhì)涉及到合同法律體系中的多個(gè)法律原則和概念。以下是有關(guān)違約金性質(zhì)的解釋和論述：損害賠償性質(zhì)： 違約金通常被視為一種損害賠償?shù)男问?。這意味著它的主要目的是彌補(bǔ)受益人（非違約方）因合同違約而遭受的經(jīng)濟(jì)損失。合同違約通常會(huì)導(dǎo)致受益人的損失，例如失去了 167熱度 2023-10-14 劉牛 在線咨詢 #男子為獲免費(fèi)特殊服務(wù)被騙# 應(yīng)該注意防范 121熱度 2023-10-11 黃芳雷 在線咨詢 #民法典解讀# 占有權(quán)的保護(hù)在法律體系中扮演著重要的角色，它涉及到維護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利、確保公平交易和維護(hù)社會(huì)法律秩序。以下是有關(guān)占有權(quán)的保護(hù)的論述：1. 個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)： 占有權(quán)是個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)的一部分，它賦予了個(gè)人對(duì)財(cái)物的實(shí)際控制和支配權(quán)。保護(hù)占有權(quán)意味著保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)，確保合法占有者的權(quán)益不 163熱度 2023-09-29 律師推薦 杭州律師 寧波律師 溫州律師 嘉興律師 湖州律師 紹興律師 金華律師 衢州律師 舟山律師 臺(tái)州律師 麗水律師 舟山新區(qū)律師 熱門城區(qū)： 南湖區(qū)律師 秀洲區(qū)律師 嘉善縣律師 海鹽縣律師 海寧市律師 平湖市律師 桐鄉(xiāng)市律師 展開 熱門專長(zhǎng)： 嘉興婚姻家庭律師 嘉興刑事辯護(hù)律師 嘉興交通事故律師 嘉興勞動(dòng)糾紛律師 嘉興損害賠償律師 嘉興房產(chǎn)糾紛律師 嘉興工傷賠償律師 嘉興債權(quán)債務(wù)律師 嘉興公司經(jīng)營(yíng)律師 嘉興合同事務(wù)律師 嘉興醫(yī)療糾紛律師 嘉興知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師 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**最近要搬到寧波但是我不想去，我的領(lǐng)導(dǎo)上次他問我是做到這個(gè)月底還是******月底，然后我隨她說的話就說做到12月底，可他這兩天總是催我到人事那里簽什么離職申請(qǐng)書，請(qǐng)問我該怎么做 我是***個(gè)農(nóng)民工，昨晚***二點(diǎn)左右去討要工資，被打?qū)Ψ綉B(tài)度還***分的傲慢，怎么辦呢？ 23年10月28日她說家里有事急需用錢有證據(jù) 23年10月28日她說家里有事急需用錢有證據(jù) 合同怎么 農(nóng)村道路糾紛找哪個(gè)***門 公傷鑒定結(jié)果沒拿到找誰 我在***個(gè)廠里被拉長(zhǎng)打自離了，工資不發(fā)了回不了家了 離職幾天還在宿，離職糾紛 我是工人工地干活了不發(fā)工資了 民事糾紛該打哪個(gè)電話? 我是工人 不發(fā)工資怎么辦幫忙 我在網(wǎng)上被人誹謗***女并辱罵我 最近在線律師姚昕怡潘啟余姚利鋒俞浩曾夢(mèng)天董耿華 一對(duì)一服務(wù)一對(duì)一專業(yè)解答咨詢服務(wù)保障平臺(tái)律師均經(jīng)過三重認(rèn)證高效解答快速咨詢，快速響應(yīng)平臺(tái)監(jiān)督平臺(tái)全程監(jiān)督律師辦案過程聯(lián)系我們關(guān)于聽律用戶協(xié)議律師入駐意見反饋操作幫助網(wǎng)站地圖Copyright ? 聽律法律咨詢丨豫ICP備19038413號(hào)-2