你好，我想咨詢一下，我在一家美發(fā)店辦理了會(huì)員卡，辦卡的時(shí)候店員說是連鎖的，分店也可以用，加上自己經(jīng)常護(hù)理頭發(fā)，所以就辦了卡，去年因?yàn)橐咔楹驮摰暾f消防整改，然后就一直沒怎么消費(fèi)，九月份的時(shí)候再次營業(yè)，店員讓我再次充值的同時(shí)，并未告知我店已轉(zhuǎn)讓，今年發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門，卡里還剩下的余額也沒清空，聯(lián)系12345維權(quán)，但對(duì)方說分店當(dāng)時(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)手，不關(guān)他的事，可是同一個(gè)連鎖店，同一個(gè)小程序負(fù)責(zé)會(huì)員卡登記，我想咨詢一下，一家連鎖店，分店關(guān)門，私吞了我們會(huì)員的錢，該店的負(fù)責(zé)人不需要負(fù)責(zé)的嗎