您好!我有一個菜鳥驛站，因前房東的房租太高，我們搬離了該房屋，搬離后我們收到了12345的投訴，說我們制造了生活噪音，以及導致了車輛堵塞，我們和樓上的鄰居們溝通過，他們支持我們搬過來，對于他們來說取快遞更方便了。我們懷疑是原房東或者競爭對手故意惡意撥打12345舉報的。我們需要怎么做才能平息這個事情。