婚戀中介機構(gòu)在與我溝通過程中有引導(dǎo)、協(xié)助我在支付寶上分期付款的行為,且在溝通過程中并未提供任何紙質(zhì)版、電子版相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容和收費標準,后個人通過支付寶的方式付部分費用,現(xiàn)在與機構(gòu)協(xié)商退款,表示內(nèi)部正在跟進中,我也未與機構(gòu)簽訂任何紙質(zhì)版文件,請問該如何申訴盡快退款
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