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        店家服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)顧客進(jìn)行言語侮辱可以進(jìn)行投訴整改嗎?

        2023-08-18 05:26發(fā)布

        店家服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)顧客進(jìn)行言語侮辱可以進(jìn)行投訴整改嗎?
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        1條回答
        李婧琪
        1樓-- · 2023-08-18 05:39
        您好 2023-08-17 23:18:08  贊 0 .message { display: flex; align-items: center; margin: 5px 0; } .message-bubble { flex: 1; background: #ecf0f2; padding: 10px 20px; border-radius: 7px; font-size: 14px; color: #3d547f; display: flex; flex-direction: column; } .message-icon { width: 10px; height: 10px; border-width: 10px; border-style: solid; border-color: transparent #ecf0f2 transparent transparent; } 相關(guān)法律問題 更多>> 店家服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)顧客進(jìn)行言語侮辱可以進(jìn)行投訴整改嗎?  您好 找工作面試 店家服務(wù)態(tài)度差 語言侮辱怎么投訴  已經(jīng)買了商品,但沒有購買記錄,商品出現(xiàn)問題,賣家服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)買家侮辱,說瘋子,可以投訴嗎?  餐廳服務(wù)員 服務(wù)態(tài)度不好 可以投訴嗎  法律分析:商家辦卡不給服務(wù)不退費(fèi)是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,還可以提起訴訟。1、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。2、只要商家侵犯消費(fèi)者以上任何一項(xiàng)權(quán)利,消費(fèi)者都可以投訴。行動(dòng)建議:向消協(xié)投訴的方式:投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實(shí),所購商品的名稱、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚,并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物,以防丟失。法律依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。律師提示:以上對(duì)“飯館辦卡不給服務(wù)不退錢可以投訴嗎”的問題解答僅供參考。想要了解更多解決方案,可咨詢聽律網(wǎng)在線律師。詳細(xì)闡述您的問題,描述越清晰越有利于律師分析問題,解決問題。相關(guān)補(bǔ)充1:體育館辦卡后拒絕服務(wù)不退錢怎么起訴去法院起訴。需要準(zhǔn)備起訴狀,原告,被告信息及證據(jù)材料。1、民事起訴書。2、主要證據(jù)材料目錄及復(fù)印件。3、原告身份證復(fù)印件1份并同時(shí)提供原件供查驗(yàn)。法定代理人代為起訴的應(yīng)提交本人身份證復(fù)印件及與原告關(guān)系的證明材料復(fù)印件,同時(shí)提供原件供查驗(yàn)。沒有身份證的提供其他身份證明材料。4、如委托他人訴訟,另須提交授權(quán)明確的授權(quán)委托書及受托人身份證復(fù)印件各1份,并同時(shí)提供原件供查驗(yàn)。5、被告為單位的,提供被告工商基本信息。行動(dòng)建議:一、寫起訴狀,首先將原被告雙方的基本情況寫清楚,然后列明訴訟請(qǐng)求(要求還款),最后把事情的來龍去脈寫清楚。二、帶上起訴狀(按被告的人數(shù)提交副本),證據(jù)(欠條或合同)原件及復(fù)印件到當(dāng)?shù)胤ㄔ毫竿ヒ罅?。三、立案后,回家耐心等待。法院?huì)給被告送達(dá)起訴狀,舉證通知,給你送達(dá)舉證通知,被告的答辯狀。確定開庭日期后會(huì)送達(dá)傳票,按照傳票上的日期去法院參加庭審。相關(guān)補(bǔ)充2:旅館辦卡后未提供服務(wù)不退錢怎么起訴消費(fèi)者要起訴商家不提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)去人民法院遞交民事起訴狀。人民法院依法審查后,發(fā)現(xiàn)符合起訴條件的,會(huì)在七日內(nèi)立案,并且將立案結(jié)果通知給當(dāng)事人;不符合立案條件的,會(huì)不予立案,并且告知不予立案的原因。人民法院立案之后,會(huì)依法進(jìn)行審理,然后再根據(jù)審理結(jié)果作出相應(yīng)的判決。行動(dòng)建議:在起訴前,消費(fèi)者要先準(zhǔn)備好起訴狀,起訴狀的內(nèi)容必須符合法律的規(guī)定,消費(fèi)者自行書寫起訴狀的,內(nèi)容必須用語規(guī)范,不要出現(xiàn)辱罵商家的語言;消費(fèi)者無法獨(dú)立書寫的,可以委托他人進(jìn)行書寫,也可以在網(wǎng)絡(luò)上面尋找相應(yīng)的起訴狀范本,再根據(jù)范本內(nèi)容,以及結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行書寫。 母親對(duì)女兒各種言語侮辱,對(duì)女兒男朋友一家也進(jìn)行言語侮辱,甚至咒罵  有人對(duì)我在網(wǎng)上進(jìn)行言語辱罵,且對(duì)家父進(jìn)行侮辱  對(duì)患有抑郁癥患者進(jìn)行言語辱罵,精神侮辱  在網(wǎng)上和平交流,然后被他人進(jìn)行言語侮辱,我也還嘴了,但他人還是持續(xù)對(duì)我進(jìn)行侮辱,且對(duì)我的身心造成了傷害,請(qǐng)問這種可以報(bào)警嗎?  辱罵他人,情節(jié)惡劣的可能構(gòu)成尋釁滋事罪,通常會(huì)拘役或者管制。您能夠報(bào)警,如導(dǎo)致?lián)p失,您能夠向法院訴訟主張賠償。 要離婚的夫妻雙方男方老對(duì)女方進(jìn)行言語侮辱犯法嗎  食品變質(zhì),店家不給予處理且服務(wù)態(tài)度不好,索賠標(biāo)準(zhǔn)是多少  法律知識(shí) 更多>> 企業(yè)復(fù)工法律咨詢電話號(hào)碼 工傷認(rèn)定是勞動(dòng)行政部門依據(jù)法律的授權(quán)對(duì)職工因事故傷害(或者患職業(yè)病)是否屬于工傷或者視同工傷給予定性的行政確認(rèn)行為。 2023-08-18 0次閱讀 故意銷毀財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告罪之量刑問題 一、故意銷毀財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告罪的量刑,法律是否規(guī)定 律師解答故意銷毀財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告罪的量刑1、犯本罪的,情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處二萬元以上二十萬元以下罰金;2、單位犯本罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照法律規(guī)定處罰。根據(jù)《 2023-08-18 0次閱讀 招聘中山市區(qū)離婚法律咨詢顧問 一、廣州市天河區(qū)離婚找律師要多少錢? 一,律師·費(fèi)用不涉及財(cái)產(chǎn)分割的,一般要3000-20000元/件。需要夫妻財(cái)產(chǎn)分割的,在收取基礎(chǔ)費(fèi)用1000-8000元的基礎(chǔ)上再按其爭(zhēng)議標(biāo)的額分段按比例累加計(jì)算收取5萬元(含5萬元)以下免加收?! ?萬-10萬(含10萬元)8%  10萬- 2023-08-18 0次閱讀 暴力危及飛行安全罪如何認(rèn)定? 一、如何判斷是否構(gòu)成暴力危及飛行安全罪,是否有規(guī)定? 對(duì)暴力危及飛行安全罪的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,犯罪嫌疑人在客觀方面對(duì)飛行中的航空器上的人員使用暴力,并且已經(jīng)足以危及飛行安全,犯罪嫌疑人具有刑事責(zé)任能力,在主觀方面是故意的,滿足這些條件就構(gòu)成暴力危及飛行安全罪。二、"如何認(rèn)定暴力危及飛行 2023-08-18 0次閱讀 沒有母乳喂養(yǎng)還有哺乳假嗎 哺乳假怎么算,哺乳假算不算假 一、缺少母乳喂養(yǎng)還有哺乳假嗎 房屋抵押銀行貸款要求商品房、別墅、商住兩用房、辦公房、商業(yè)用房、滿五年的經(jīng)適房、已購公房(有購房合同的成本價(jià)房屋,房改房、上市央產(chǎn)房和校產(chǎn)房),滿五年的回遷房等。房屋抵押銀行貸款的程序面簽-報(bào)評(píng)估-銀行批貸-到建委做抵押登記-出他項(xiàng)-放款。 房屋質(zhì)押 2023-08-18 0次閱讀 蚌埠重大刑事律師法律咨詢電話 律師服務(wù)收費(fèi)遵循公開公平、自愿有償、誠實(shí)信用的原則,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。政府制定律師服務(wù)收費(fèi),應(yīng)當(dāng)廣泛聽取社會(huì)各方面意見,必要時(shí)可以實(shí)行聽證。 2023-08-18 0次閱讀 繼承與代位繼承有區(qū)別嗎,轉(zhuǎn)繼承 代位繼承后可以再轉(zhuǎn)繼承嗎,有哪些相關(guān)規(guī)定 遺產(chǎn)繼承是指生前享有財(cái)產(chǎn)因死亡而轉(zhuǎn)移給他人的死者為被繼承人。遺產(chǎn)繼承的方式有四種遺囑繼承、遺贈(zèng)、遺贈(zèng)撫養(yǎng)協(xié)議、法定繼承。 2023-08-18 0次閱讀 貴州省法律咨詢服務(wù)所的開辦條件是什么? 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          消費(fèi)者到飯店吃飯吃出異物,咋處理才算合適?

          來源:其它 時(shí)間:2022-04-20 11:23

          到飯店吃飯,如果吃到飯菜里的異物,你會(huì)怎么處理呢?是當(dāng)作沒看見,把異物挑出來繼續(xù)吃;是讓商家重做一份;還是要求商家免單;亦或是要求商家按照相關(guān)法律賠付?近日,市民王女士就跟一碗面較上了勁,吃了兩次面,兩次都吃出了異物。兩次面店吃面吃到異物,...

          商家威脅顧客怎么處理

          來源:其它 時(shí)間:2022-04-20 08:16

          一、商家威脅顧客怎么處理1、報(bào)警或者申請(qǐng)?zhí)猿瓕毧头槿?、保留手機(jī)的聊天記錄,找到淘寶的客服人員,直接投訴店家要求給予懲罰3、《治安管理處罰法》第四十二條?有下列行為之一的,處五日以知下拘留或者五百元以下?罰?款;情節(jié)較重的,處五日以上十日...

          女子在咖啡店只拍照不消費(fèi),被索50元拍照費(fèi),這錢該不該收?

          來源:其它 時(shí)間:2022-04-20 10:56

          該不該進(jìn)店拍照,沒有點(diǎn)單消費(fèi),也被收了50元的拍照費(fèi)。據(jù)南國早報(bào)18日?qǐng)?bào)道,近日,柳州市民韋女士在窯埠古鎮(zhèn)一家咖啡店遇到了這樣的事,為此她已向工商部門反映。投訴:未消費(fèi)卻被收費(fèi)韋女士介紹,她在朋友圈看見,窯埠古鎮(zhèn)有一家咖啡店裝修不錯(cuò)。2月1...

          怎么投訴實(shí)體店商家

          來源:其它 時(shí)間:2021-09-18 22:58

          怎么投訴實(shí)體店商家 撥打消費(fèi)者投訴電話12315,進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是315了。協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 處理顧客投訴流程 接聽電話 1、接聽電話時(shí),應(yīng)親切禮貌的先...

          被店家價(jià)格欺詐怎么辦

          來源:其它 時(shí)間:2022-04-20 06:14

          被店家價(jià)格欺詐怎么辦價(jià)格欺詐是可以報(bào)警的,但是這屬于一般的民事糾紛,可以由民警調(diào)解處理。遭遇價(jià)格欺詐,可以通過撥打12315電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消...

          銀行最怕投訴哪個(gè)部門

          來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2021-09-27 01:35

          銀行人員最怕關(guān)于服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)買強(qiáng)賣、過度催收的投訴。 1、服務(wù)態(tài)度:一般來講,銀行工作人員的態(tài)度還是很不錯(cuò)的,但是免不了有些趾高氣揚(yáng),服務(wù)態(tài)度不好的,可以直接電話總行進(jìn)行投訴,這個(gè)會(huì)與其績(jī)效考核掛鉤。 2、強(qiáng)買強(qiáng)賣:有些業(yè)務(wù)部門為了沖業(yè)績(jī),...

          在羅斯福“年輕人串串香”消費(fèi)后,服務(wù)員竟對(duì)顧客遞上的100元現(xiàn)金說…

          來源:其它 時(shí)間:2021-11-30 08:16

          在中國境內(nèi)消費(fèi),使用人民幣支付卻被拒收,這樣合理嗎?2月9日,一名大連消費(fèi)者在微博上發(fā)布了自己的消費(fèi)經(jīng)歷。消費(fèi)者在沙河口區(qū)西安路天興·羅斯福地下一層的年輕人串串香店購買食品時(shí),店方卻拒收人民幣現(xiàn)金,顧客只能用微信、支付寶等快捷方式支付……講...

          警方通報(bào)整形機(jī)構(gòu)老板毆打顧客 商家威脅顧客怎么處理?

          來源:醫(yī)療糾紛 時(shí)間:2021-09-09 03:39

            9月8日電 據(jù)濟(jì)南市公安局官方微博消息,針對(duì)網(wǎng)傳濟(jì)南一整形機(jī)構(gòu)女老板毆打顧客的視頻一事,濟(jì)南市公安局高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局8日通報(bào)稱,警方迅速開展工作,積極聯(lián)系被毆打顧客,2021年9月7日下午依法傳喚劉某明接受詢問,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)查...

          贈(zèng)品是假貨什么處罰

          來源:知識(shí)產(chǎn)權(quán) 時(shí)間:2021-08-28 09:01

          贈(zèng)品是假貨什么處罰當(dāng)發(fā)現(xiàn)店家給的贈(zèng)品是假貨時(shí),可以按規(guī)定增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為贈(zèng)品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,即為五百元。不過,對(duì)于具體賠償?shù)臄?shù)額,建議可以找商家進(jìn)行協(xié)商解決。確定贈(zèng)品屬于假貨...

          客戶信用卡逾期投訴回復(fù)處理 fruit詞組

          來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-07-29 15:10

          我們必須調(diào)查顧客投訴的原因。調(diào)查后要如實(shí)回答客戶,爭(zhēng)取他們的理解!信用卡逾期問題 期待回復(fù)你的行為只是普通的信用卡貸款糾紛,不屬于惡意透支,不構(gòu)成信用卡詐騙。建議你盡快還完以上的錢,否則延期付款的利息會(huì)更多,負(fù)擔(dān)會(huì)更重。您好。您與銀行存在債...