你好，我在視頻號(hào)購(gòu)買了旅游路線服務(wù)產(chǎn)品，由于疫情一直沒(méi)出行，之前要求退，但商家和視頻號(hào)的購(gòu)物平臺(tái)說(shuō)可以延期以后再出行。如今要出行卻一直聯(lián)系不上旅行社商家，視頻號(hào)的客服一直拖著讓我再聯(lián)系聯(lián)系，就是已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了商家微信一個(gè)回復(fù)都沒(méi)有，電話也打不通。我就讓視頻號(hào)購(gòu)物平臺(tái)的微店退我錢，可是他們拒不退還。我就通過(guò)12345平臺(tái)投訴到微店注冊(cè)公司的所在地工商局，可是工商局感覺(jué)也是包庇當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，他就是我這個(gè)東西太久了，他們也只能幫忙協(xié)商，只能訴諸法律。請(qǐng)問(wèn)這種情況打官司能贏嗎？怕到時(shí)候訴諸法律勝訴不大，還浪費(fèi)錢和精力！但是又很氣憤這種商家的強(qiáng)盜行為，請(qǐng)給點(diǎn)建議，我在福建，微店注冊(cè)的公司在安徽。謝謝！
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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