2023-07-05 19:16發(fā)布
顧客在飯店不慎摔倒， 飯店需要承擔責任嗎? 明明在飯店摔傷， 為啥飯店就沒有任何責任呢?律師提醒： 在公共場所消費中發(fā)生的人身損害，固然一部分原因是經(jīng)營者未盡到安全保障義務，作為消費者也應當盡到自身的注意義務，避免傷害的發(fā)生。此外，如...
案情： 8歲的小欣業(yè)隨母親等一行7人去飯店就餐，期間他與其他兩位小朋友一起上衛(wèi)生間，走出門口，迎面遇上正端著一盆酸菜魚頭湯的服務員周某，發(fā)生碰撞，結果服務員端的湯潑了出來，剛好澆在小欣業(yè)頭面部。事后，小欣業(yè)共住院治療16天，花費醫(yī)療費26...
案情： 張某在一家飯店就餐，正在點菜的時候手機被偷，在抓小偷時，飯店工作人員都看見，卻沒人上來幫助。餐廳經(jīng)理表示，當時顧客丟手機太突然，店員都沒反應過來，而且店員都是女孩，所以就他一個人跑出幫忙追小偷，可還是沒追上。至于這位顧客是要追究責任...
浙江省金華市中級人民法院民 事 判 決 書（2018）浙07民終1182號上訴人（原審被告）：蘭溪市和平飯店經(jīng)營者：柏青被上訴人（原審原告）：王中玉上訴人蘭溪市和平飯店因與被上訴人王中玉生命權、健康權、身體權糾紛一案，不服浙江省蘭溪市人民法...
有專家統(tǒng)計，酒店80％的利潤來自于數(shù)量僅占20％的忠誠顧客。他們對酒店有實質性貢獻，占據(jù)著酒店顧客資產(chǎn)管理的核心地位，忠誠顧客是酒店的寶貴資源和財富。因此，酒店應該不斷提高員工素質內力，修煉留客絕技。 1、主動為客人解決問題 當客戶對未來的...
1.酒店法律法規(guī)規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法》于1987年9月23日經(jīng)國務院批準，于1987年11月10日由公安部發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。第一條 為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營和旅客的生命財物安全，維護社會治安，制定本辦法。 第二條 凡經(jīng)營接待旅客住...
1.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例是法律法規(guī)嗎 互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例不是法律法規(guī).《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》是于2002年9月29日中華人民共和國國務院令第363號公布，根據(jù)2011年1月8日《國務院關于廢止和修改部分行政...
1.與餐飲業(yè)有關的法律法規(guī) 1、《中華人民共和國食品安全法》2009年2月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議通過。2015年4月24日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十四次會議修訂。根據(jù)2018年12月29日第十三屆全國...
作者 法制日報記者趙麗實習生 靳雪林掰起手指一數(shù)，離過年只有半個月了！過年嘛，一是要全家團圓，二是要隆重地吃個年夜飯，這才算是真正過了個好年~于是，飯店年夜飯的市場越來越大,但商家似乎越來越任性了。有消費者反映，預訂雖方便，過程坑不少，年夜...
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