我這邊想咨詢下網(wǎng)課退費的去年十月在一有限公司購入網(wǎng)課，一次性給購網(wǎng)課資源，還有老師答疑解惑一共3000塊，并且也沒有簽署任何協(xié)議與合同買課的時候我問那個客服，如果聽得不滿意能否退費客服，當時給我說的是是可以的。但是那個客服由于后期他老是再發(fā)廣告嗎，然后我就刪掉那個客服了。后來我大概聽了不到，七分之一課時十節(jié)課左右，老師那里的進度也差不多是十節(jié)課，十二月之后疫情恢復我就恢復上課了，但由于身體原因無法學習，這個網(wǎng)課也就一直拉下了，最近想起來去找老師退費，跟我說的是不支持，并且讓我提供聊天截圖，他們肯定知道我把他刪了，因為很晚回復我的，并且告訴我工作手機完全沒有提到退費的事情不合理規(guī)定，而且不給我提供截圖，我想問問我這種還有辦法退費嗎
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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