今年4月份，我在閬中購買了一輛東威Q5電動四輪車，購買時(shí)商家只說是低速電動車，并未告知是否是機(jī)動車或非機(jī)動車，也說不上牌可以上路，交警不管制，可就在這月24號，我的車被交警攔下，并告知是機(jī)動車必須有牌才能上路，而且商家給我買的保險(xiǎn)也是非機(jī)動車保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)交通事故，保險(xiǎn)公司也是不理賠的，我找到商家要求退貨，他們現(xiàn)在也不同意，我已經(jīng)找個(gè)交管和消費(fèi)者協(xié)會，還有派出所，他們都不管，我該怎么辦？