你好！我在今年的4月份購買了一張老年代步車，價格是53000，開的發(fā)票是2800。購車的時候商家說拿合格證和發(fā)票可以上牌，車輛管理部門答復(fù)我們合格證是廠家自己做的，但是沒有上過工信部，在昨天因為車輛沒上牌被執(zhí)法人員扣留。執(zhí)法人員在詢問購車時間以后，讓我們?nèi)フ沂袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴。市場監(jiān)督管理局答復(fù)有合格證，他們沒有理由去找商家，讓我們自己協(xié)商或者走法律程序。我們找過商家，商家一直在耍賴，貨也不是這接從產(chǎn)家進(jìn)貨，而是經(jīng)過再次轉(zhuǎn)手。沒有辦法聯(lián)系廠家。我現(xiàn)在要求退貨。能有多少勝算，謝謝。