首先，根據(jù)您提供的情況，如果湖南岳陽(yáng)星學(xué)文化傳媒有限公司在線收您的學(xué)費(fèi)，本著客觀公平原則，您有權(quán)要求公司退還全部學(xué)費(fèi)，沈陽(yáng)市民可以按照以下步驟處理：1.向湖南岳陽(yáng)星學(xué)文化傳媒有限公司發(fā)出書(shū)面退款申請(qǐng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)拒絕接受湖南岳陽(yáng)星學(xué)文化傳媒有限公司的拒絕；2.能夠排除湖南岳陽(yáng)星學(xué)文化傳媒有限公司異議的情況下，您可以向當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)投訴并要求索賠；3.如果司法機(jī)關(guān)做出判決，而湖南岳陽(yáng)星學(xué)文化傳媒有限公司仍然拒絕按照判決執(zhí)行，您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理；4.如果以上步驟仍然無(wú)法解決，您可以考慮發(fā)起技術(shù)性仲裁，由內(nèi)容仲裁機(jī)構(gòu)決定；5.如果湖南岳陽(yáng)星學(xué)文化傳媒有限公司不愿接受仲裁，您可以在當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，尋求司法救濟(jì)。最后，就您提出的問(wèn)題，我們建議您根據(jù)上述步驟進(jìn)行處理，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。