我在2月2日手機上看到深圳的一家跨境電商培訓公司的招商視頻，許諾學了課程就幫學員在泰國抖音網(wǎng)上開店做跨境電子商務。我當天按要求在微信上支付了¥6980元，然后下載并簽了協(xié)議書。上了三天課程之后，2月7日老師就給我一個注冊好的泰國抖音小店，我一看小店不是我的名字和抖音帳號，我就問老師為什么？老師說要我在小店里運營到一千粉絲才能換成我的名字和帳號。這是付錢還要免費替人打工。所以我按照雙方的協(xié)議書規(guī)定，15天內(nèi)可以要求退款，但是他們不退款。所以我要尋求幫助，怎么樣才能讓他們退款？