我母親2020年12月住院發(fā)生醫(yī)療費8萬，自付4萬，統(tǒng)籌4萬，但是辦理出院才發(fā)現(xiàn)2019年城鎮(zhèn)醫(yī)療保險未繳費，不能統(tǒng)籌報銷，每年的繳費是由黃河鉆井老年辦負(fù)責(zé)通知的，我們沒有接到通知，錯過了繳費，老年辦工作人員說通知了，但是拿不出通話記錄，我們要求他們補(bǔ)償因工作失誤給我們造成的損失，他們不認(rèn)可，我們找了油田信訪辦，信訪辦多次和黃河鉆井溝通無果，最后黃河鉆井說可以走法律程序，讓我們起訴，具體怎么操作？
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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