2021年8月16日，繳納3980元培訓(xùn)費(fèi)，未開具發(fā)票。學(xué)習(xí)跨境電商。費(fèi)用包括課程、申請(qǐng)店鋪、軟件使用等。繳費(fèi)后出現(xiàn)問題：電商平臺(tái)并不接受山東地區(qū)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)開網(wǎng)店，導(dǎo)致了我將終生無法使用本人真實(shí)身份信息申請(qǐng)網(wǎng)店，所以，申請(qǐng)退還3980培訓(xùn)費(fèi)。后臺(tái)顯示我連第一節(jié)課都沒有聽完，未享受合同中的任何一條且遭遇了合同中未提及的情況，對(duì)方以合同為由，只退一半費(fèi)用。我不接受，我想全額退款。