你好,我在xx嚴(yán)選購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)95全原無(wú)拆修二手手機(jī),結(jié)果收到貨感覺(jué)不對(duì)屏幕不是原裝,手機(jī)的氣密性也沒(méi)有了,聯(lián)系客服,剛開(kāi)始不承認(rèn)讓我不拆機(jī)找官方驗(yàn)機(jī),我在蘋(píng)果預(yù)約的驗(yàn)機(jī),結(jié)果屏幕確實(shí)是黃色嘆號(hào),蘋(píng)果官方說(shuō)不拆機(jī)沒(méi)有報(bào)告但我可以把驗(yàn)機(jī)結(jié)果用手機(jī)拍走。只能看出屏幕確實(shí)有問(wèn)題,但具體還是需要拆機(jī)才知道。我又聯(lián)系店鋪,客服\'這次改口說(shuō)部分拆機(jī)驗(yàn)機(jī),我問(wèn)到防水竟然告訴我生活防水,讓其按照三包法調(diào)換符合他們自己承諾的機(jī)器又說(shuō)不能換只可以退。但我當(dāng)時(shí)購(gòu)物有雙十一優(yōu)惠,購(gòu)物卷他們不負(fù)責(zé),請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在他們這種行為夠不夠成貨不對(duì)板,欺騙消費(fèi)者,還不履行他們自己的售后義務(wù)
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