我在拼多多開(kāi)了個(gè)網(wǎng)站,一件商品我忘記貼標(biāo)簽了一件沒(méi)賣出去過(guò),但是被一個(gè)買家直接拍了4瓶,價(jià)值1890元,后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)貼標(biāo)簽有問(wèn)題我就立馬聯(lián)系賣家讓他退款發(fā)錯(cuò)了,但是對(duì)方執(zhí)意不愿意退,我又聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐胶涂爝f站但是他們說(shuō)不關(guān)他們的事他們不管,后來(lái)對(duì)方主動(dòng)退款我同意退貨退款但是在我輸入地址后對(duì)方又立即撤銷了,在這期間我聯(lián)系了兩次買家退貨但是他執(zhí)意不退,現(xiàn)在他起訴我了,請(qǐng)問(wèn)我有什么責(zé)任??但是商品沒(méi)有貼標(biāo)簽,因?yàn)槲覀冮_(kāi)美容院的都是分裝瓶子給顧客用的,所以發(fā)貨的時(shí)候客服沒(méi)注意把沒(méi)貼標(biāo)簽的發(fā)給顧客了,他現(xiàn)在起訴我沒(méi)有生產(chǎn)日期沒(méi)有標(biāo)簽三無(wú)產(chǎn)品,請(qǐng)問(wèn)我有產(chǎn)品備案也有對(duì)比讓他退款對(duì)方拒絕的聊天記錄他起訴我我可以贏嗎?
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