我在交易貓平臺買的號，這個號被找回了，這個賣家他用的實名信息不是他自己的，他用他朋友的所以他找回了這個號，然后交易貓客服也查不了他然后那個專員核實的都不是他，我現(xiàn)在都不知道該怎么辦，但是買的話花了1500買的然后他我沒有買那個保險，他也沒有給我那個買賣家協(xié)議，所以他找回了我也沒辦法，買了四天，10月13買的，10月17號被找回的，我投訴平臺不知道有沒有用，因為這個人他用他朋友的信息來交易貓賣號的。請律師幫我解答一下，方便的話在給我一下電話號碼咨詢，謝謝。