我2022年10月13日買的號(hào),我沒有買保險(xiǎn)商家也沒有發(fā)那個(gè)買賣家協(xié)議,我沒有登錄QQ電腦管家換綁別的信息就客服給我換綁QQ手機(jī)號(hào)了,2022年10月17日上午八點(diǎn)多密碼被改了也就是賬號(hào)被賣家找回了,我聯(lián)系客服退款也退款不了,客服都不管用。我售后退款三次都失敗了,只能三次,我不知道該怎么辦,才四天就被找回了。我才知道那個(gè)賣家他用的身份證不是他自己的實(shí)名信息,都不是他自己的,所以說我去投訴平臺(tái)了,不知道有沒有用希望律師可以給一個(gè)更好答復(fù)也可以留個(gè)電話讓我再問,多問幾句謝謝,
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