2021年2.18，我因一則廣告吸引辦理了一張2000的瑜伽預(yù)付卡，后面由于懷孕沒有去上課（沒開卡），2022.6月我和商家協(xié)商，辦理退全款事宜，商家以我違約為由，要扣我50%的違約金，之間我也找了市監(jiān)局協(xié)調(diào)，一直未果，我迫于無奈，就還是選擇不退卡不退款，選擇接受她的服務(wù)，但我要求商家給我開票，后來發(fā)現(xiàn)商家是在我投訴的期間才辦理的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，商家不愿意辦理稅務(wù)登記無法給我提供票據(jù)，遂與我溝通退全款，但是她要分4個(gè)月，逐月退我500，我不同意，我要求她分2筆退給我，且在10月份退清，她不同意，市監(jiān)局協(xié)調(diào)無果，建議我走法律程序