您好，我7月4號在天貓國際進口超市買了一對浪琴月相四針手表，男款的佩戴七天后出現(xiàn)指針碰針問題，賣家答應退貨退款，結(jié)果又已各種理由拒絕退貨退款，拉扯很久后，寄過去檢測，結(jié)果非說我動力不足，原封不動的給我寄回來了，后來手表還是有問題，又寄過去二次檢測，弄到現(xiàn)在還沒給正式的檢測報告，只給了我口頭的檢測結(jié)果，說是手表需要清洗，上油什么的，然后給的問題的理由是十分復雜，我想問一下，這個他們依舊堅持不退貨退款，我該如何維權(quán)，辛苦了。