請問我在一個網(wǎng)絡(luò)平臺賣一個游戲賬號賬號賣兩千那個人付了我2000元我在游戲平臺提現(xiàn)銀行卡信息輸錯了直接給我凍結(jié)并沒有公告說銀行卡信息錯了就會凍結(jié)而且凍結(jié)之后要我充2000才能返還我之前的錢我覺得這種要求十分不合理而且我是一個未成年人也就是直接還我4000后面我充了兩千沒有仔細(xì)閱讀客服和我說的話說號里充值兩千需要零頭也就是2000.1結(jié)果沒有給零頭直接然讓我下次充值12000加零頭然后返還我16000后來我去問別人借錢借來了這么多充值進(jìn)去然后把凍結(jié)的賬號的錢都還給我了可是他明明說是轉(zhuǎn)到我銀行卡里可是并沒有又轉(zhuǎn)余額里讓我提現(xiàn)可是沒有公告說提現(xiàn)也要給零頭啊我沒有給又把錢給我凍結(jié)了客服還說我沒有仔細(xì)閱讀現(xiàn)在我有16000都在那個賬號里被凍結(jié)拿不出來要拿出來就要給15999.9因為要給零頭錢而且是今天給的錢他說今天下午五點(diǎn)后就給我永久凍結(jié)以后都拿不出來了我覺得這個真的十分不合理因為一個銀行卡輸錯錯了提示一下不就好了嘛偏偏就凍結(jié)少了零頭又凍結(jié)每次都要給翻倍的錢而且需要重點(diǎn)看的地方都不給我畫紅線