你好，我于去年七月在格力電器訂購(gòu)了一套中央空調(diào)，于今年一月完成交易。六月發(fā)現(xiàn)空調(diào)異響，商家不予售后處理，持續(xù)推脫，不接聽(tīng)我的電話不回復(fù)我的微信信息，至今未解決。請(qǐng)問(wèn)我可以向工商局投訴，要求商家修理和因空調(diào)異響造成失眠的精神損失賠償嗎？
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