您好，本人幫朋友介紹買房并且成交了，業(yè)務(wù)員A承諾此后開發(fā)商將支付8000元左右的介紹費(fèi)給我，并且業(yè)務(wù)員A在微信上答復(fù)已經(jīng)完成登記，一個(gè)月后業(yè)務(wù)員A離職，將工作交接給業(yè)務(wù)員B。但此后再去找開發(fā)商索要介紹費(fèi)時(shí)，開發(fā)商表示沒(méi)有登記信息，業(yè)務(wù)員A表示已將信息交接給業(yè)務(wù)員B，業(yè)務(wù)員B則表示未交接到登記信息，因此開發(fā)商拒不支付介紹費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)該如何解決？這類案件向法院提起訴訟的一般程序是怎樣的？感謝！