《網(wǎng)絡(luò)營銷》畢業(yè)補(bǔ)考復(fù)習(xí)資料一、判斷題1、網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。（ ）2、FAQ就是常見問題解答。（ ）3、網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難。（ ）4、對顧客的跟蹤服務(wù)，傳統(tǒng)商店比網(wǎng)上商店更有其優(yōu)勢。（ ）5、任何企業(yè)都可以考慮將自己的網(wǎng)站建成“娛樂驅(qū)動型”網(wǎng)站。（ ）6、網(wǎng)頁的設(shè)計越漂亮、越美觀，就越能吸引上網(wǎng)者，因而在網(wǎng)頁中色彩選用得越豐富越好。（ ）7、在傳統(tǒng)媒體如商業(yè)雜志、報紙、電視、廣播或其他媒體上發(fā)布廣告也是網(wǎng)站推廣的一種常用方法。( ) 8、為了更好地為客戶服務(wù)，開展電子商務(wù)的廠家不得不研究消費(fèi)者的個性需求，“顧客是上帝”成為企業(yè)營銷行動必須遵循的準(zhǔn)則，小批量、多品種將成為新的營銷模式。（ ）9、在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，較高的訪問率意味著較高的購買率。（ ）10、電子郵件營銷的趨勢之一是營銷信息文本化。（ ）二、單項選擇題1、在域名注冊時，如果想建一個商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類最佳的域名是_________。A、NET B、ORG C、COM D、GOV2、以下哪一項不是網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)__________。A、跨時空 B、多媒體C、個性化 D、信息單向流動3、_______明確地對答案選項之間的距離進(jìn)行了定義。A、區(qū)間尺度 B、順序尺度 C、名義尺度 D、數(shù)字尺度4、網(wǎng)站________是其具有生命力的源泉之一。A、多發(fā)廣告 B、不斷更新 C、設(shè)備投入 D、加強(qiáng)力量5、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的________，就是要求采集的商務(wù)信息要有針對性和目的性，要有的放矢。A、準(zhǔn)確性 B、適度性 C、及時性 D、經(jīng)濟(jì)性6、網(wǎng)上競價模式主要有___________。A、正向競價和隨意競價 B、逆向競價和隨意競價C、正向競價和逆向競價 D、任意競價和逆向競價7、以下不屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品層次的是__________。A、核心產(chǎn)品層次 B、附加產(chǎn)品層次 C、有形產(chǎn)品層次 D、期望產(chǎn)品層次8、按照受教育程度我們可以將網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分為大專、本科、碩博等不同群體，這種細(xì)分方式屬于_______。A、地理細(xì)分 B、人口細(xì)分 C、心理細(xì)分 D、行為細(xì)分9、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買后滿意的標(biāo)準(zhǔn)是_________。A、產(chǎn)品的售后服務(wù)全 B、產(chǎn)品的價格、質(zhì)量和服務(wù)與消費(fèi)者預(yù)料的符合程度C、產(chǎn)品的價格低 D、產(chǎn)品的質(zhì)量高10、Email營銷與垃圾郵件的本質(zhì)區(qū)別是__________。A、郵件是否有用 B、是否實(shí)現(xiàn)獲得用戶許可C、郵件是否合法 D、郵件是否沒有病毒11、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是__________。A、網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效性B、電子商務(wù)信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”C、無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的D、電子商務(wù)信息，都是很遲后的12、“消費(fèi)者會利用網(wǎng)上得到的信息對商品進(jìn)行反復(fù)比較，以決定是否購買”這體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)需求的_________特征。A、方便化 B、理性化 D、交叉性 D、差異性13、以下________是B2B交易平臺的典型代表。A、Alibaba B、joyo C、AOL D、Amazon14、訂貨功能、結(jié)算功能和_________共同組成一個完善的網(wǎng)上營銷渠道所具有的三大功能？ A、服務(wù)功能 B、配送功能C、顯示功能 D、信息功能15、網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點(diǎn)是_________。A、誘發(fā)需求 B、收集信息C、比較選擇 D、購買決策16、截至2008年6月，我國網(wǎng)民數(shù)量為_________。A、2.53億 B、2億 C、1.5億 D、5億17、Banner的中文意思是_________。A、網(wǎng)站廣告 B、橫幅式廣告 C、按鈕式廣告 D、墻紙式廣告18、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的說法，錯誤的是_______。A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者就是網(wǎng)民 B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物場所是無形的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界 C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物工具是聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī) D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者作出購買決策后可以在網(wǎng)上完成整個購物過程并支付貨款19、許多青年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要動機(jī)是_______。A、產(chǎn)品的價格 B、購買的便捷性C、產(chǎn)品的時尚與新穎 D、產(chǎn)品的購買參與程度20、既可以進(jìn)行商品價格比較，又可以對產(chǎn)品和在線商店進(jìn)行評級的搜索是_______。A、交互式搜索 B、地址欄搜索C、桌面搜索 D、購物搜索三、名詞解釋1、整合營銷：利用整合營銷策略來實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通，用目標(biāo)營銷的方法來開展企業(yè)的營銷活動。整合營銷包括以下三方面內(nèi)容：傳播統(tǒng)一性、雙向溝通目標(biāo)營銷。2、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分：3、網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位：4、網(wǎng)絡(luò)品牌：簡單來說，企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在即網(wǎng)絡(luò)品牌。在因特網(wǎng)領(lǐng)域，品牌同樣可以由品牌名稱、品牌圖案和品牌附屬內(nèi)容構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)品牌有兩個方面的含義：一是通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立起來的品牌，二是互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)下既有品牌的影響。四、簡答題1、何謂搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容包括哪些方面？⑴搜索引擎優(yōu)化（SEO），就是通過對網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計，使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中靠前。⑵搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。2、簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟。⑴明確問題與調(diào)查目標(biāo)； ⑵確定市場調(diào)查對象；⑶制定調(diào)查計劃；⑷收集信息；⑸分析信息；⑹提交報告。3、簡單闡述產(chǎn)品定位與品牌定位的聯(lián)系與區(qū)別？ ⑴產(chǎn)品定位和品牌定位之間的關(guān)系，簡單來說，可以概括為是一種存在時間先后的進(jìn)入，但又相互依存相互包含的關(guān)系。開始是由產(chǎn)品創(chuàng)品牌，而之后，則由品牌推產(chǎn)品。⑵品牌定位較之產(chǎn)品定位，不具有市場生命周期的特征。它比產(chǎn)品更重要，這里強(qiáng)調(diào)的是用品牌推產(chǎn)品。4、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的內(nèi)容有哪些？⑴網(wǎng)絡(luò)廣告的主題的安排； ⑵網(wǎng)絡(luò)廣告對象的確定；⑶網(wǎng)絡(luò)廣告文案的制定；⑷網(wǎng)絡(luò)廣告方式的選擇；⑸網(wǎng)絡(luò)廣告時機(jī)的選擇；⑹網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評估等；5、如何理解網(wǎng)絡(luò)廣告的“集中采購、分布投放、效果集合、精準(zhǔn)營銷”的演化趨勢？⑴集中采購：把廣告的購買集中于某一家廣告服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理，有利于資金管理，減少合作風(fēng)險，有利于整合投放。⑵分布投放：即在可能的媒體選擇范圍及可能的預(yù)算，實(shí)現(xiàn)有選擇性的相關(guān)媒體的投放，選擇范圍廣，投放有針對性。⑶效果聚合、精準(zhǔn)營銷，即實(shí)現(xiàn)廣告的對某一市場定位的聚焦，目標(biāo)準(zhǔn)確、效果集中；能幫助廣告主準(zhǔn)確有效的找到客戶。湖北新藍(lán)海是一家專注于網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)頭企業(yè) ，已為武漢健民、華工激光、江西仁和等多家知名企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)。詳情請到各大搜索引擎中搜索“湖北新藍(lán)海” 原問題：《網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)資料判斷題》