你好，我想問下，之前店里辦的親子游泳卡，4999，25次只用了5次，疫情期間，孩子體質(zhì)不好沒去游泳，現(xiàn)在過期了，他也延期了，現(xiàn)在要回老家了，他們同意轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓的話剛好課程有沖突，他們就說可以凍結(jié)的，5個月6個月7個月8個月的現(xiàn)在又說不可以的 合同上寫的可以根據(jù)實際情況延期的，還說可以根據(jù)轉(zhuǎn)給的那個朋友調(diào)整的，現(xiàn)在不承認了