你好，我去年辦了嬰幼兒親子游泳卡次卡，去年由于7月31號(hào)上了一節(jié)游泳課（這節(jié)課是單獨(dú)消費(fèi)的體驗(yàn)課不是次卡里面的）第二天寶寶就開(kāi)始發(fā)燒，2022年8月底我就聯(lián)系游泳館相關(guān)人員想辦理退費(fèi)，他們給我的回復(fù)是不能退費(fèi)只能幫我辦理?？?。我說(shuō)時(shí)間（合同規(guī)定的六個(gè)月期限）可否按照我消費(fèi)的當(dāng)天開(kāi)始算起，她們同意了，后來(lái)2023年2月14號(hào)購(gòu)買的次卡第一次消費(fèi)，去游泳后孩子從水里起來(lái)后就瑟瑟發(fā)抖，也沒(méi)有體驗(yàn)卡時(shí)的那種有工作人員幫忙放好寶寶的熱水，也沒(méi)人說(shuō)水不熱要放很久，當(dāng)場(chǎng)我與工作人員溝通，她們說(shuō)讓我下次提前放水。之后的兩三天里寶寶一直鼻涕流，斷斷續(xù)續(xù)的發(fā)燒就一直沒(méi)去過(guò)了。我想要求他們退款有可能嗎？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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