我是10085客服的，四月份中旬我在通話中在他單方面掛斷情況下說了一句有病，被質(zhì)檢聽見了，他們有個罰款規(guī)則意思是，跟顧客發(fā)生爭執(zhí)罰款一萬元，但是并沒有說像我這種沒有跟顧客發(fā)生爭執(zhí)但是被質(zhì)檢到的情況法款多少，他們單方面將我踢出工作群，并且拖欠一個月工資，現(xiàn)在事情愈演愈烈又說要扣平臺的分，又要罰我們老板十二萬等等，現(xiàn)在他們要互相起訴了，這件事情我們老板贏的幾率大嗎?
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