2021年11月，本人通過某微信公眾號（現(xiàn)已忘記來源者）推廣了解到寫著“國家政策扶持學歷提升”含義的招考報名宣傳，隨即點擊添加北京鷹視嘉言教育科技有限公司的招生辦老師雷欣的企業(yè)微信。雷欣向我宣傳了其公司報名后可保證拿證等服務后，于2021年11月18日達成協(xié)議，報考了寧夏大學專本連讀《漢語言文學》專業(yè)，并向其公司支付寶賬號轉賬7980元（設置12個月分期付款）。2022年5月25日18：30，班主任“冬至老師”微信告知此前報考的專業(yè)?？迹ㄗh我更換專業(yè)，并在一日內(nèi)答復，否則失效。由于專業(yè)不對口，我拒絕更換并提出退費要求，但遭拒絕