您好，我是4.14日跟武漢的一家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司簽訂了一份抖店陪跑服務(wù)，陪跑三個月，服務(wù)一年，合同部分如下：三、合作保障 為扶持學(xué)員新店起步，期間乙方提供達人資源，為甲方的抖音小店進行帶貨，確保學(xué)員小店的基礎(chǔ)評分和店鋪基礎(chǔ)流量，從店鋪開通之日算起，30個工作日內(nèi)，如果甲方嚴格按照乙方要求做的，甲方小店沒有效果，乙方承諾全額退還小店服務(wù)費用。 一個月后我的小店沒有起色，我讓他們給個說法，我們一直推脫不退錢，到現(xiàn)在都一個半月了，一直拖著，我先問問這種情況應(yīng)該怎么處理，因為當(dāng)時不太懂，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)合同有很多漏洞，