2023-06-06 11:17發(fā)布
第一種情況：顧客在沒有和客服人員溝通交流的情況下，直接拍下寶貝并付款。店鋪客服也沒有主動溝通只是直接發(fā)貨。盡管快遞很快然而客人在收到寶貝以后發(fā)現(xiàn)和自己想象中的差距較大，或者尺寸型號差之以厘，很多買家就會在沒有和店鋪溝通的情況下直接給出了中差...
消費者給差評就采取不法手段騷擾、報復(fù)買家,這樣的行為顯然侵害了消費者的合法權(quán)益。 如果有證據(jù)證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為,則該賣家已經(jīng)構(gòu)成民事侵權(quán),嚴(yán)重的還有可能構(gòu)成刑事犯罪,受到刑事追究。此外,我國治安管理處罰法也規(guī)定,有多...
惡意差評 惡意差評是指在網(wǎng)上商城購買物品后，對商家的一種無根據(jù)的、惡意的評價，以此達到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的一種?；蛘呤穷櫩蛯ι碳抑魅说膼阂鈭髲?fù)。總而言之，惡意差評都是為了滿足部分人的不正心態(tài)、動機而存在的。 基本內(nèi)...
親，麻煩給個五星好評你是否收到過淘寶客服的親切問候？但是當(dāng)買家李某發(fā)差評之后，卻遭到賣家起訴…案件回顧因認(rèn)為買家李某在沒有任何事實依據(jù)的情況下給予差評，公開評論假貨，詆毀并侮辱了賣家，造成其商譽嚴(yán)重受損、產(chǎn)品銷量下降。淘寶賣家認(rèn)為李某侵犯其...
職業(yè)差評師，顧名思義， 就是靠給別人差評生活的人 。是由淘寶網(wǎng)催生的新興職業(yè)。淘寶上有很多惡意買家做起職業(yè)差評師，專門以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財，甚至還出現(xiàn)多人合作的團伙作案，給淘寶賣家造成巨大傷害。 職業(yè)差評師， 就是專業(yè)給網(wǎng)上賣家差...
我也是一個淘寶的賣家，樓主看到您的問題說實話任何賣家都接受不了，您覺得一個差評無所謂，對您沒有任何影響，可是對于一個賣家來講不要說差評單單一個中評就把店鋪整體的分?jǐn)?shù)降下來的，也意味著淘寶的排名，別人更可能因為您的這句無所謂的話而不在店家買任...
如果你信淘寶，信規(guī)則，那你的提問就是回答，真的沒辦法，協(xié)商不是敲詐，索賠不是勒索，不要以為要錢就肯定能撤銷中差評，呵呵。 如果你信自己，編輯帖子，把這事發(fā)布到淘寶論壇，發(fā)揮輿論and娛樂的力量。你其他的描述不知道具體情況是否真實，不過，大神...
應(yīng)廣大網(wǎng)友呼聲，為做好淘寶客服的工作，網(wǎng)絡(luò)作家燃永亮現(xiàn)特發(fā)專帖淘寶客服高級經(jīng)理從業(yè)寶典，謹(jǐn)供參考，謝謝欣賞！ 嚴(yán)格控制中差評，實行中差評的可控性： 1，每天早上08：00巡查評價區(qū)中差評一次，午后13：30巡查一次，掌握中差評原因和...
一、惡意評價 惡意差評是指在網(wǎng)上商城購買物品后，對商家的一種無根據(jù)的、惡意的評價，以此達到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的一種?；蛘呤穷櫩蛯ι碳抑魅说膼阂鈭髲?fù)?？偠灾?，惡意差評都是為了滿足部分人的不正心態(tài)、動機而存在的。 種...
一、惡意差評 惡意差評是指在網(wǎng)上商城購買物品后，對商家的一種無根據(jù)的、惡意的評價，以此達到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的一種?；蛘呤穷櫩蛯ι碳抑魅说膼阂鈭髲?fù)。總而言之，惡意差評都是為了滿足部分人的不正心態(tài)、動機而存在的。 二...
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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