你好，4月19日我在xxAPP上買了兩程價(jià)格便宜的飛機(jī)票但不是同一家航空公司，因?yàn)榈诙虣C(jī)票因故取消和學(xué)校防疫要求我又改簽至第二天，因此產(chǎn)生了改簽費(fèi)；后4月20日第二程機(jī)票又告知我因故取消，我只能將第一程退票，只退了極小部分的金錢；因此我咨詢客服后向航空公司提交退費(fèi)申請，其中材料包括有學(xué)校蓋章的退費(fèi)聲明、學(xué)生證、第二程飛機(jī)航變通知，客服說回復(fù)需要7-15個(gè)工作日，至現(xiàn)在回復(fù)申請失??；以上費(fèi)用第一程航空公司可以給退回全部或者大部分費(fèi)用嗎
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