2023-06-06 11:53發(fā)布
爭(zhēng)議處理規(guī)則 1、前提 交易雙方使用支付寶交易且遵守支付寶交易超時(shí)規(guī)則,因未使用支付寶交易或超出確認(rèn)時(shí)限的而產(chǎn)生糾紛的,支付寶公司不予處理?! ?2、交易糾紛處理規(guī)則 (注:本條只適用于中華人民共和國國內(nèi)交易出現(xiàn)的交易糾紛,涉及到國...
7天無理由的淘寶賣家不能拒絕客戶退款申請(qǐng)。遇到質(zhì)量問題,商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),非質(zhì)量問題買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。退貨商品不完整可不予退換。非包郵商品買家承擔(dān)發(fā)貨和退貨運(yùn)費(fèi)。 7天無理由退貨規(guī)定 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。 2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退...
退貨不是必須由自己出郵費(fèi)的。 在7天無理由退換貨中規(guī)定:因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。 可在購買商品時(shí)選擇購買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),...
1、 退貨或換貨郵費(fèi) 因賣家過錯(cuò)導(dǎo)致退貨,賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi),如賣家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),買家可對(duì)賣家進(jìn)行投訴;若賣家對(duì)退貨不存在過錯(cuò)的,退貨時(shí)的費(fèi)用由買家承擔(dān),交易金額扣除發(fā)貨郵費(fèi)退回給買家。 2、發(fā)貨后買家拒簽,并申請(qǐng)了退款。...
不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質(zhì)量問題,這個(gè)情況下申請(qǐng)退款,是不會(huì)通過的,也無法達(dá)成退款協(xié)議,無法退款。 如果購買的商品有質(zhì)量問題可以與賣家進(jìn)行協(xié)商,如果有質(zhì)量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)由誰出,可分以下幾種情況: 1、賣家加入7天無理由退貨的退貨商品,由于買家個(gè)人原因沒有簽收、拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí),如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),若有,因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);如果商品非包郵,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)...
如果商品是賣家承諾【7天無理由退貨】的商品,由于買家原因?qū)е律唐吠嘶貢r(shí),若商品包郵就由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),若退貨有其他費(fèi)用由賣家承擔(dān);若商品為非包郵的,則商品的運(yùn)費(fèi)和返回商品的其他費(fèi)用都由賣家承擔(dān)。 如果商品是有【退貨承諾服務(wù)】的商品,由于買家原...
消費(fèi)者選擇無理由退貨的運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)一般情況下,因?yàn)樯唐返馁|(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)雙方協(xié)議之后,應(yīng)該有商家承擔(dān)。而非商品質(zhì)量問題,則由買家承擔(dān)。所以這個(gè)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)要根據(jù)退貨的情況區(qū)分。由買家發(fā)起的七天無理由退貨服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根...
7天無理由退換貨規(guī)則適用全部商品嗎《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)于七天內(nèi)無理由退貨的規(guī)定。但該規(guī)定只針對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑銷售商品的行為,不包括普通商店銷售商品的行為。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷...
最多設(shè)置5個(gè)標(biāo)簽!
付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
相關(guān)知識(shí)
買家惡意退款怎么處理(被賣家投訴惡意退款怎么處理)
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-03-12 21:50爭(zhēng)議處理規(guī)則 1、前提 交易雙方使用支付寶交易且遵守支付寶交易超時(shí)規(guī)則,因未使用支付寶交易或超出確認(rèn)時(shí)限的而產(chǎn)生糾紛的,支付寶公司不予處理?! ?2、交易糾紛處理規(guī)則 (注:本條只適用于中華人民共和國國內(nèi)交易出現(xiàn)的交易糾紛,涉及到國...
如何拒絕給客戶退款(怎么強(qiáng)制退款給客戶)
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-04-20 13:597天無理由的淘寶賣家不能拒絕客戶退款申請(qǐng)。遇到質(zhì)量問題,商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),非質(zhì)量問題買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。退貨商品不完整可不予退換。非包郵商品買家承擔(dān)發(fā)貨和退貨運(yùn)費(fèi)。 7天無理由退貨規(guī)定 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。 2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退...
退貨要自己付運(yùn)費(fèi)嗎
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-04-20 09:04退貨不是必須由自己出郵費(fèi)的。 在7天無理由退換貨中規(guī)定:因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。 可在購買商品時(shí)選擇購買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),...
買賣合同糾紛運(yùn)費(fèi)如何處理(運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān))
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2021-11-26 22:471、 退貨或換貨郵費(fèi) 因賣家過錯(cuò)導(dǎo)致退貨,賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi),如賣家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),買家可對(duì)賣家進(jìn)行投訴;若賣家對(duì)退貨不存在過錯(cuò)的,退貨時(shí)的費(fèi)用由買家承擔(dān),交易金額扣除發(fā)貨郵費(fèi)退回給買家。 2、發(fā)貨后買家拒簽,并申請(qǐng)了退款。...
不支持7天無理由退貨可以退貨嗎
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-04-20 11:11不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質(zhì)量問題,這個(gè)情況下申請(qǐng)退款,是不會(huì)通過的,也無法達(dá)成退款協(xié)議,無法退款。 如果購買的商品有質(zhì)量問題可以與賣家進(jìn)行協(xié)商,如果有質(zhì)量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
不支持七天無理由退貨可以退貨嗎
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-04-20 11:31不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質(zhì)量問題,這個(gè)情況下申請(qǐng)退款,是不會(huì)通過的,也無法達(dá)成退款協(xié)議,無法退款。 如果購買的商品有質(zhì)量問題可以與賣家進(jìn)行協(xié)商,如果有質(zhì)量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
退貨運(yùn)費(fèi)誰出
來源:精選知識(shí) 時(shí)間:2022-04-20 20:28淘寶退貨運(yùn)費(fèi)由誰出,可分以下幾種情況: 1、賣家加入7天無理由退貨的退貨商品,由于買家個(gè)人原因沒有簽收、拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí),如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),若有,因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);如果商品非包郵,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)...
退貨賣家運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)
來源:其它 時(shí)間:2022-04-20 08:00如果商品是賣家承諾【7天無理由退貨】的商品,由于買家原因?qū)е律唐吠嘶貢r(shí),若商品包郵就由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),若退貨有其他費(fèi)用由賣家承擔(dān);若商品為非包郵的,則商品的運(yùn)費(fèi)和返回商品的其他費(fèi)用都由賣家承擔(dān)。 如果商品是有【退貨承諾服務(wù)】的商品,由于買家原...
消費(fèi)者選擇無理由退貨的運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)
來源:其它 時(shí)間:2021-08-31 05:57消費(fèi)者選擇無理由退貨的運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)一般情況下,因?yàn)樯唐返馁|(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)雙方協(xié)議之后,應(yīng)該有商家承擔(dān)。而非商品質(zhì)量問題,則由買家承擔(dān)。所以這個(gè)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)要根據(jù)退貨的情況區(qū)分。由買家發(fā)起的七天無理由退貨服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根...
7天無理由退換貨規(guī)則適用全部商品
來源:其它 時(shí)間:2021-09-02 18:527天無理由退換貨規(guī)則適用全部商品嗎《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)于七天內(nèi)無理由退貨的規(guī)定。但該規(guī)定只針對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑銷售商品的行為,不包括普通商店銷售商品的行為。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷...