姚律師你好，我是臨河的，你的老鄉(xiāng)，想咨詢一下你關(guān)于淘寶平臺退款的問題，2020年1月20日在淘寶平臺購買一件皮草，價值1700元，下單后延遲發(fā)貨，1月27日貨到驛站，我1月28日晚去拿貨，和賣家溝通了退貨問題，賣家也給了我退貨地址，1月29日去退貨快遞停運，由于春節(jié)快遞停運，造成退貨延時，我2月7日申請退貨，賣家拒絕了退款，已超時7天為由拒絕了，現(xiàn)在我已經(jīng)申訴了淘寶平臺，要求退貨退款，并且我問淘寶平臺索要商家資質(zhì)，商家在淘寶平臺介入后規(guī)定時間沒有給出舉證，那商家是不是沒有在淘寶平臺賣貨的資質(zhì)，也就是說她賣假貨呢？我是不是能要求她三倍賠償?？吹交貜?fù)我，或者加我微信，13015286812