去醫(yī)院補(bǔ)牙,發(fā)現(xiàn)醫(yī)生操作不規(guī)范不衛(wèi)生,當(dāng)場(chǎng)有提醒過(guò)醫(yī)生不過(guò)醫(yī)生沒(méi)有聽(tīng)從,而后有在便民網(wǎng)上投訴了這件事,事后醫(yī)院和醫(yī)生有打電話道歉,但考慮這件事可能會(huì)對(duì)我自身造成交叉感染,所以要求醫(yī)院給我監(jiān)控視頻和一個(gè)書面的承諾書,承諾不會(huì)因?yàn)檫@件事導(dǎo)致我感染疾病,否則要承擔(dān)相應(yīng)的后果,但是目前醫(yī)院沒(méi)有正面回復(fù)我的要求是否可以,試圖交流了幾次,對(duì)方回復(fù)比較慢,明天就過(guò)去一周了,擔(dān)心監(jiān)控視頻會(huì)被覆蓋,想請(qǐng)專業(yè)人事幫忙分析下這件事還如何處理比較好?
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