購買到與宣傳中不符合的產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦？具體情況是：在淘寶天貓平臺上一家售賣電子產(chǎn)品的專賣店購買了一部平板電腦，商家說是全新的，而我購買后激活使用一段時間發(fā)現(xiàn) 這款電子產(chǎn)品的激活時間比我收到當(dāng)天早了半個多月，所以懷疑是二手產(chǎn)品，想詢問一下這樣的情況需要怎么解決？ 現(xiàn)在已經(jīng)確定在購買前被提前激活過了 請問還需要哪些證據(jù)才可以證明店鋪有欺詐行為？ 還有就是12315平臺舉報商家會判斷商家是否存在違法行為嗎？ 違反了消費者權(quán)益保護(hù)法嘛？ 如果商家以前也有過類似的投訴，判定結(jié)果會有影響嗎？