有一個銷售賣給我一個產(chǎn)品價值1800元，但是貨到了第一天我就說我不想要了，那個銷售先說退不了，后又說幫我寫申請問一下，然后我等了好幾天，在問她她總是敷衍我，前兩天我在問她她說申請沒通過，退不了。然后我昨天去客服平臺上問的時候，客服跟我說七天以內(nèi)都可無理由退貨并且沒有有接到我退貨申請，我在和那個銷售說那個銷售說把申請交錯平臺了，請問這個銷售算是違法嗎？如果報警會怎么樣
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