鄰居安裝側(cè)臥防護欄，無備案，未取得鄰居的知情同意，但是在我客廳落地窗左側(cè)，嚴(yán)重影響我的視覺和感官，向物業(yè)投訴，只是張貼了整改條，然后我經(jīng)過社區(qū)，康河社區(qū)，民生辦，城管執(zhí)法中隊，市長熱線等，都未解決，其中執(zhí)法中隊到小區(qū)核實情況，物業(yè)他們又說是合規(guī)的，我想通過起訴，鄰居，以及物業(yè)，應(yīng)該準(zhǔn)備什么？流程是什么？以及勝訴的幾率大不大？