您好：1、我在淘寶買的價(jià)值900的衣服在11/8號(hào)早上在退貨并在菜鳥驛站完成寄件（在我到店以及他把快遞單號(hào)給我這個(gè)過程中他并沒有詢問我是否需要增加保價(jià)險(xiǎn)和寄什么快遞）現(xiàn)在快遞在轉(zhuǎn)運(yùn)中心停留了4天，在今早一打電話給客服詢問此件，客服回復(fù)24小時(shí)回電。
2、就當(dāng)此件已丟失，我要怎么處理這事，快遞怎么賠償？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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