我有個(gè)朋友在一家外包公司做客服，因?yàn)闆](méi)有服務(wù)好平臺(tái)信譽(yù)不良好的用戶，沒(méi)有滿足用戶訴求補(bǔ)發(fā)大額優(yōu)惠券，用戶辱罵客服，客服發(fā)了兩個(gè)愛(ài)心表情，沒(méi)有致歉。導(dǎo)致客戶投訴客服，已經(jīng)處理好。但因客戶個(gè)人口頭投訴導(dǎo)致自營(yíng)公司那邊扣除給外包公司的一萬(wàn)塊錢，外包公司要我朋友承擔(dān)損失，我朋友要走不讓，并以此要挾，走掉就對(duì)我朋友進(jìn)行勞動(dòng)仲裁并要求我朋友賠償一萬(wàn)塊。我想知道假如我朋友直接走掉，外包公司的訴求成立嗎?
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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