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        汽車銷售合同糾紛找哪個部門

        2023-06-06 00:11發(fā)布

        汽車銷售合同糾紛找哪個部門

        消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解; 3、向有關行政部門投訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第六條 國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局(以下簡稱國家質檢總局)負責本規(guī)定實施的協(xié)調指導和監(jiān)督管理;組織建立家用汽車產(chǎn)品三包信息公開制度,并可以依法委托相關機構建立家用汽車產(chǎn)品三包信息系統(tǒng),承擔有關信息管理等工作。 地方各級質量技術監(jiān)督部門負責本行政區(qū)域內本規(guī)定實施的協(xié)調指導和監(jiān)督管理?!钡囊?guī)定,投訴者的訴求不屬于工商行政管理部門的職責范圍。 擴展資料 《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則(修訂)》第十四條 消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應包含以下內容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 (二)損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況; (三)有關證據(jù)。消費者應提供與投訴有關的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等)。 (四)明確、具體的訴求。 對投訴要件缺乏或情況不明的投訴,消費者協(xié)會應及時通知投訴方,待補齊所需材料后再受理。 參考資料來源:百度百科-《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》

        汽車合同糾紛找哪個部門求助

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        汽車租賃合同糾紛找哪個部門

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