導讀：醫(yī)生和患者的關系，本是應該和睦相處的，因為醫(yī)生的職責就是為病人看病，而患者的職責就是應該聽取醫(yī)生建議，讓自己的身體恢復健康。而現(xiàn)如今，越來越多的醫(yī)療糾紛導致了醫(yī)患關系逐漸緊張，此類糾紛往往會因為當事人的法律知識不足而導致事故得不到很好的解決。那么2018年醫(yī)療糾紛處理程序是什么?如何調(diào)解解決醫(yī)療糾紛?醫(yī)療糾紛的處理與索賠有哪些規(guī)定?

　　2018年醫(yī)療糾紛處理程序是什么?

　　根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定，解決醫(yī)療糾紛的方法有醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解、申請衛(wèi)生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現(xiàn)實中，訴訟往往是醫(yī)患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫(yī)療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導?！　?/p>

1、訴前準備工作。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患方應第一時間和醫(yī)務科聯(lián)系、投訴，要求復印診療病歷，并會同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料)，向醫(yī)務科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了?！　?/p>

2、訴訟。提起訴訟后，法院會安排時間進行第一次開庭，該次開庭主要確認醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質(zhì)證，經(jīng)過質(zhì)證的病歷將在第一次開庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會，認真仔細審查病歷資料的真實性、規(guī)范性、完整性，盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外?！　?/p>

3、醫(yī)療事故技術鑒定。這是醫(yī)療糾紛處理程序中最重要的一環(huán)，它決定了整個醫(yī)療糾紛訴訟的大局。說白了，打醫(yī)療糾紛訴訟其實就是打醫(yī)療事故鑒定!患方應認真對待，向?qū)＜倚〗M提交的《陳述書》內(nèi)容應盡可能詳細陳述醫(yī)療經(jīng)過，同時著重指出醫(yī)方的醫(yī)療行為存在哪些過失，違反何種診療規(guī)范。醫(yī)鑒會的專家們其實也是各醫(yī)院的主任醫(yī)師、醫(yī)學教授，他們對醫(yī)院一方有著天性的維護，故患方在《陳述書》中應一針見血明了的指出醫(yī)方存在的診療過錯，不給專家小組回旋的余地;如果患方在《陳述書》中不能指出醫(yī)方明顯過錯的話，專家們往往也會睜只眼閉只眼作出對患方不利的鑒定結(jié)論，這就象民事訴訟中不訴不理的原則?！　?/p>

4、賠償款的確定。醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來后，如認為構(gòu)成醫(yī)療事故，患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》確定賠償款項，但要考慮到醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間存在多大的因果關系，來確定醫(yī)方應承擔的責任。如某患者被確診為癌癥晚期，死亡已是不可避免的事實，盡管醫(yī)方的診療失誤加速了患者的死亡，但如要求醫(yī)方對患者的死亡負全部賠償責任也是不合理的，法院也不會支持。所以患方應實事求是的分析醫(yī)方過錯程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導致自己承擔過多的訴訟費用。在更多的時候，醫(yī)療鑒定結(jié)論是認定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的，這種情況下患方應如何索賠呢?本律師認為患方可靈活應用《民法通則》、《消費者權(quán)益保護法》等有關原則，舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身損害的后果，以人身損害為由提起索賠?！　?/p>

醫(yī)療糾紛訴訟和普通民事訴訟不同，醫(yī)學原理和法律適用之間能否靈活運用，是患方能否得到最大利益保護的關鍵。所以，醫(yī)療糾紛訴訟中患方應考慮聘請一位精通醫(yī)療糾紛處理的律師代理相關法律事務?！　?/p>

醫(yī)療糾紛處理流程：發(fā)生醫(yī)療糾紛——向醫(yī)療機構(gòu)投訴——復印封存病歷——向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚怼t(yī)療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——衛(wèi)生行政區(qū)部門作出處理決定——(不服)行政復議訴訟處理流程：發(fā)生醫(yī)療糾紛——向醫(yī)療機構(gòu)投訴——復印封存病歷——提起訴訟——第一次開庭(質(zhì)證病歷)——委托醫(yī)療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——司法鑒定——再次開庭——判決——(不服)上訴醫(yī)療鑒定流程：醫(yī)患共同向市醫(yī)鑒會提起(或委托鑒定)——受理——交費——提交陳述書等材料——查看專家名錄——選出需回避的專家——專家隨機編號——抽號——組成專家鑒定組——患醫(yī)各陳述15分鐘——退庭——專家討論——出具醫(yī)鑒結(jié)論報告——(不服)向省醫(yī)鑒會提起再次鑒定。

如何調(diào)解解決醫(yī)療糾紛?

(一)在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患者首先要采取的就是這個維權(quán)手段，因為這個方式程序簡單，處理起來速度快，而且一旦達成協(xié)議，醫(yī)療機構(gòu)的賠償也會非常迅速。《醫(yī)療事故處理條例》第四十三條規(guī)定：“醫(yī)療事故爭議由雙方當事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機構(gòu)應當自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具協(xié)議書。”采取這種方式進行維權(quán)的，快捷，迅速是優(yōu)點，但是也存在幾個問題：　　

1、醫(yī)療機構(gòu)一般不會認為自己及其醫(yī)護人員的行為是醫(yī)療事故，有的即使自己也意識到錯誤，考慮到賠償和行政處分方面，也會不承認。對于這種情況，患者只能采取共他的兩個途徑來維權(quán)?！　?/p>

2、有的時候醫(yī)療機構(gòu)有跟當事進行協(xié)商的意思，但是，雙方對于患者人身的損害是否構(gòu)成醫(yī)療事故，構(gòu)成幾級醫(yī)療事故，醫(yī)療機構(gòu)在患者人身的損害中負有多大的責任，患者現(xiàn)在的人身損害跟患者原有疾病之間的關系有多大存在很大的分歧，這時候，就需要雙方共同委托醫(yī)療鑒定機構(gòu)來進行鑒定。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第二十條規(guī)定：“醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議，需要進行醫(yī)療事故技術鑒定的，由雙方當事人共同委托負責醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定?！比缓螅p方根據(jù)醫(yī)療鑒定的結(jié)果來協(xié)商賠償?shù)臄?shù)額。　　

3、采取這種方式維權(quán)的患者方一定要注意，因為醫(yī)療行為是一種專業(yè)性和科學性非常強的學科，而醫(yī)療事故的索賠更是涉及到了醫(yī)療和法律兩個方面的專業(yè)知識，做為一般的患者或者患者家屬很難掌握準索賠的標準，而采取這種方式處理醫(yī)療事故，只要雙方在醫(yī)療事故處理意見書上簽字，就會對方發(fā)生效力，所以，患者一方在簽字前一定要對相關的問題考慮清楚，對于索賠的范圍和數(shù)額計算清楚，以防合法的索賠權(quán)益因為不懂而得不到保障，最好能夠咨詢一下這方面的專業(yè)人士?！　?/p>

(二)因為現(xiàn)在我國的醫(yī)療機構(gòu)大多數(shù)還是國家辦的公益性事業(yè)單位，跟衛(wèi)生行政機構(gòu)存在著上下級的隸屬關系，所以，有很多醫(yī)療糾紛的患者一方認為衛(wèi)生行政機構(gòu)就是醫(yī)院的“娘家”，認為讓他們主持醫(yī)療事故的處理會一家人向著一家人，而忽視醫(yī)療糾紛中衛(wèi)生行政部門的作用，其實這是不正確的。雖然衛(wèi)生行政機構(gòu)跟醫(yī)療機構(gòu)是上下級的隸屬關系，但是《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，把衛(wèi)生行政機構(gòu)的作用定位于居中的調(diào)解和對構(gòu)成醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員的行政處理上。　　

根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第三十六條規(guī)定：“衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責令醫(yī)療機構(gòu)及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應當組織調(diào)查，判定是否屬于醫(yī)療事故;對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應當依照本條例的有關規(guī)定交由負責醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定?！薄　?/p>

第三十七條規(guī)定：“發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請?！钡谌藯l規(guī)定：“發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣人民政府衛(wèi)生行政部門受理?！　?/p>

先與醫(yī)院就醫(yī)療事故的確認和賠償處理問題進行協(xié)商。若協(xié)商不成，可以向當?shù)蒯t(yī)療事故技術鑒定委員會提交診斷書和有關病歷資料申請鑒定。經(jīng)技術鑒定為醫(yī)療事故后，可申請當?shù)匦l(wèi)生行政部門進行賠償調(diào)解和處理，也可向法院提起訴訟。如果您或者您的家人對醫(yī)療事故技術鑒定委員會所作的鑒定結(jié)論不服，不可以向法院起訴，只能在接到鑒定結(jié)論之日起十五天以內(nèi)向上一級醫(yī)療事故技術鑒定委員會申請重新鑒定，直至省級醫(yī)療事故技術鑒定委員會作出終局鑒定結(jié)論。如果您對醫(yī)療事故鑒定結(jié)論無異議或者雖然有異議但不申請重新鑒定，只是要求賠償經(jīng)濟損失，您可以直接向法院提起民事訴訟，由法院按照民事侵權(quán)案件審理。

醫(yī)療糾紛的處理與索賠有哪些規(guī)定?

一、醫(yī)療糾紛的處理辦法　　

第一條　根據(jù)一九八七年六月二十九日國務院發(fā)布的《醫(yī)療事故處理辦法》第二十七條的規(guī)定，制定本細則?！　?/p>

第二條　下列情況屬于《辦法》第五條規(guī)定的醫(yī)療責任事故：　　

(一)對危、急、重病人片面強調(diào)制度、手續(xù)，推諉、拒絕搶救，或自己有能力處理而不負責任地轉(zhuǎn)院(科)，以致喪失搶救時機，造成不良后果的;　　

(二)擅離職守，貽誤診斷、治療或搶救，造成不良后果的;　　

(三)不按病情亂開藥、開錯藥，造成不良后果的;　　

(四)在診療工作中，明知病情疑難危重，不及時請示上級醫(yī)生或不聽從上級醫(yī)生的指導，擅自處理，或上級醫(yī)生對下級醫(yī)生的請示報告不及時認真處理，以致延誤診斷、治療或喪失搶救時機，造成不良后果的;　　

(五)違反手術制度，手術前準備工作草率，手術中開錯部位、摘錯器官，或違反操作規(guī)程損傷重要器官、血管、神經(jīng)，或?qū)⒓啿?、手術器材等異物遺留在病人體內(nèi)，造成不良后果的;　

(六)違反接產(chǎn)原則或操作規(guī)程，造成不良后果的;　　

(七)違反護理工作制度或操作規(guī)程，造成不良后果的;　　

(八)違反藥品管理制度，濫用麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品或違反藥物配伍禁忌，造成不良后果的;　　

(九)藥劑部門配錯處方，發(fā)錯藥物，寫錯用法，貼錯標簽，毒、限、劇藥品無明顯標簽，制劑中藥物含量不符合標準，發(fā)現(xiàn)處方有明顯錯誤不提出更正而照方發(fā)藥，使用不合格或過期失效藥品等，造成不良后果的;　　

(十)違反技術操作規(guī)程，選錯麻醉方式，錯用麻醉藥物或麻醉過量，造成不良后果的;　　

(十一)違反藥物過敏試驗規(guī)定，造成不良后果的;　　

(十二)檢驗、放射、理療等醫(yī)療技術科室，丟失或拿錯檢驗標本，漏報或錯報檢查結(jié)果，配錯血或發(fā)錯血，拍錯片或理療過量等，造成不良后果的;　　

(十三)醫(yī)院行政管理人員、后勤工作人員、工程技術人員，借故推諉，拖延時間，影響診療護理工作，造成不良后果的。　　

第三條　醫(yī)務人員在診療護理工作中，確因業(yè)務技術水平所限，發(fā)生診斷、治療、護理上的錯誤，導致病員死亡、殘廢、組織器官損傷及功能障礙，屬于醫(yī)療技術事故?！　?/p>

第四條　下列情況不屬于醫(yī)療事故：　　

(一)開展新技術、新療法、使用新藥物或進行重大手術，雖嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，事先作了充分準備，并向家屬說明情況，征得家屬簽字同意，但仍發(fā)生意外的;　　

(二)在手術或搶救過程中，出現(xiàn)非人為因素造成的醫(yī)療儀器、器械故障或發(fā)生其他難以預料的情況，造成不良后果的;　　

(三)《辦法》第三條第二項規(guī)定的“由于病情或病員體質(zhì)特殊而發(fā)生難以預料和防范的不良后果的”，包括：　　

(1)病情危重，搶救過程中發(fā)生死亡或術后出現(xiàn)嚴重的后遺癥;　　

(2)由于手術部位嚴重粘連，解剖關系不清或畸形等，導致手術操作困難，損傷周圍組織;　　

(3)按技術操作規(guī)程進行手術，手術后發(fā)生粘連等影響生理功能;　　

(4)病員體質(zhì)低下或患有潛在性疾患，術后發(fā)生切口裂開、切口出血、吻合口瘺、繼發(fā)性感染等情況;　　

(5)在藥物(包括生物制品)正常劑量治療過程中，病員發(fā)生嚴重的副反應或藥物過敏(不含規(guī)定做過敏試驗而未做者和已知病員對某藥物有過敏史而繼續(xù)使用者);　　

(6)在診療(手術)過程中，病員屬特異性體質(zhì)，目前醫(yī)學科學技術尚難以解決，而發(fā)生不良后果的;　　

(7)在診療過程中，發(fā)生難以預料的病情突變;　　

(8)按操作規(guī)程進行肝、腎、心包等重要臟器穿刺及心導管、各種內(nèi)窺鏡等特殊檢查時發(fā)生意外的?！　?/p>

第五條　發(fā)生醫(yī)療事故或事件的醫(yī)療單位，應根據(jù)《辦法》第八條規(guī)定指派專人妥善保管有關資料。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀?！　?/p>

上級醫(yī)生修改病史，搶救危重病人補記病史和搶救記錄，不屬涂改偽造。但修改病史的醫(yī)生必須簽名和注明修改的時間。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，不得修改病史和搶救記錄?！　?/p>

第六條　各類醫(yī)院、療養(yǎng)院(包括其他行業(yè)的醫(yī)療單位和中國人民解放軍所屬向地方開放的醫(yī)院)發(fā)生醫(yī)療事故或事件，由本單位先組織調(diào)查、處理，并及時向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。一、二級醫(yī)療事故，須逐級上報到省衛(wèi)生行政部門。個體開業(yè)醫(yī)務人員發(fā)生的醫(yī)療事故，由當?shù)匦l(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理、上報?！　?/p>

第七條　省、市、縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門要分別成立醫(yī)療事故技術鑒定委員會，省中醫(yī)管理部門成立中醫(yī)醫(yī)療事故技術鑒定委員會，市、縣(區(qū))可在醫(yī)療事故技術鑒定委員會內(nèi)設中醫(yī)醫(yī)療事故技術鑒定組。各級鑒定委員會的辦事機構(gòu)設在同級衛(wèi)生行政機關，接受同級衛(wèi)生行政部門的領導?！　?/p>

第八條　醫(yī)療事故技術鑒定限于事故發(fā)生后三個月內(nèi)提出，逾期不受理?！　?/p>

第九條　發(fā)生醫(yī)療事故或事件，臨床診斷不能確定死亡原因，應按《辦法》第十條的規(guī)定進行尸體解剖，尸體解剖費由醫(yī)療單位負擔。尸體運送費、保管費的支付，經(jīng)過鑒定屬醫(yī)療事故的，由醫(yī)院支付;不屬醫(yī)療事故的，由死者家屬或所在單位支付?！　?/p>

第十條　鑒定委員會必須遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則，討論鑒定結(jié)論時，須有鑒定委員會三分之二以上的成員出席，以出席者半數(shù)以上通過的意見作為鑒定結(jié)論，不同的意見均應記錄在案。鑒定結(jié)論須以書面形式作出，由鑒定委員會正副主任簽發(fā)，分送申請(委托)鑒定的單位和個人。　　鑒定結(jié)論未經(jīng)公布，不得對外泄露?！　?/p>

第十一條　縣(區(qū))以上鑒定委員會的鑒定結(jié)論，在醫(yī)患雙方?jīng)]有爭議的情況下，是處理醫(yī)療事故或事件的依據(jù)，省級鑒定委員會的鑒定為最終鑒定?！　〔∪思捌浼覍倩蜥t(yī)療單位委托他人或外省、市所作的技術鑒定結(jié)論，不能作為本地區(qū)處理醫(yī)療事故或事件的依據(jù)?！　?/p>

第十二條　確認是醫(yī)療事故的(包括責任事故和技術事故)，由醫(yī)療單位根據(jù)事故等級給予患者或患者家屬一次性經(jīng)濟補償，具體標準如下：　　

一級醫(yī)療事故，補償金額不超過三千元;　　

二級醫(yī)療事故，補償金額不超過二千元;　　三級醫(yī)療事故，補償金額不超過一千五百元。　　

第十三條　鄉(xiāng)村保健醫(yī)生和接生員發(fā)生的醫(yī)療事故，補償費由鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟組織和責任者共同負擔?！　?/p>

個體開業(yè)醫(yī)務人員發(fā)生的醫(yī)療事故，其補償費由開業(yè)者負擔?！　?/p>

第十四條　病員及其家屬所在單位，不得因病員及其家屬得到醫(yī)療事故補償費而削減其依法享有的其它福利待遇。廠礦企業(yè)單位的職工，可由所在單位按勞動保險有關規(guī)定，比照因公發(fā)生意外事故處理;農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民生活確有困難者，由當?shù)卣o予照顧。　　

第十五條　病員由于醫(yī)療事故所增加的醫(yī)療費用，由醫(yī)療單位支付。在醫(yī)療事故發(fā)生前的醫(yī)療費或與事故無關的費用，按規(guī)定標準收取。　　

第十六條　病員因醫(yī)療事故在醫(yī)療單位死亡后，尸體應立即移送太平間。尸體存放時間，每年五月至十月期間不得超過四天，十一月至次年四月期間不得超過一周。逾期不處理的尸體，經(jīng)當?shù)匦l(wèi)生行政部門批準并報公安部門備案后，由醫(yī)療單位負責火化。火化后的骨灰通知家屬領回，火化費由死者單位或家屬負擔?！　?/p>

第十七條　對造成醫(yī)療事故的直接責任人員，按《辦法》第二十條的規(guī)定給予處分。醫(yī)務人員在進修期間發(fā)生醫(yī)療事故，應停止進修，由接受進修單位將事故情況整理成書面材料，交原單位處理?！　?/p>

第十八條　本細則適用于本省境內(nèi)的各級各類醫(yī)院、療養(yǎng)院、醫(yī)務室、衛(wèi)生室(站、所)、防疫站、婦幼保健所、救護站、血站等醫(yī)療衛(wèi)生單位及個體開業(yè)醫(yī)務人員?！　?/p>

第十九條　本實施細則由江蘇省衛(wèi)生廳負責解釋。　　

第二十條　本實施細則自公布之日起施行。一九七九年《江蘇省醫(yī)療事故處理暫行規(guī)定》同時廢止，在此以前處理結(jié)案的醫(yī)療事故或事件，不再按本實施細則重新處理。　　

二、醫(yī)療糾紛的索賠　　

《醫(yī)療事故分級標準》將一級乙等醫(yī)療事故至三級戊等醫(yī)療事故對應的傷殘等級為一至十級：　　

(1)一級乙等醫(yī)療事故為一級傷殘，賠償指數(shù)100%;　　

(2)二級甲等醫(yī)療事故為二級傷殘，賠償指數(shù)90%;　　

(3)二級乙等醫(yī)療事故為三級傷殘，賠償指數(shù)80%;　　

(4)二級丙等醫(yī)療事故為四級傷殘，賠償指數(shù)70%;　　

(5)二級丁等醫(yī)療事故為五級傷殘，賠償指數(shù)60%;　　

(6)三級甲等醫(yī)療事故為六級傷殘，賠償指數(shù)50%;　　

(7)三級乙等醫(yī)療事故為七級傷殘，賠償指數(shù)40%;　　

(8)三級丙等醫(yī)療事故為八級傷殘，賠償指數(shù)30%;　　

(9)三級丁等醫(yī)療事故為九級傷殘，賠償指數(shù)20%;　　

(10)三級戊等醫(yī)療事故為十級傷殘，賠償指數(shù)10%。　　

醫(yī)療事故賠償?shù)捻椖亢蜆藴史謩e是：　　

(一)醫(yī)療費：按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付?！　?/p>

(二)誤工費：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算?！　?/p>

(三)住院伙食補助費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準計算?！　?/p>

(四)陪護費：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算?！　?/p>

(五)殘疾生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年;但是，60周歲以上的，不超過15年;70周歲以上的，不超過5年?！　?/p>

(六)殘疾用具費：因殘疾需要配置補償功能器具的，憑醫(yī)療機構(gòu)證明，按照普及型器具的費用計算?！　?/p>

(七)喪葬費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標準計算?！　?/p>

(八)被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標準計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16 周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20年;但是，60周歲以上的，不超過15年;70周歲以上的，不超過5年?！　?/p>

(九)交通費：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付?！　?/p>

(十)住宿費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差住宿補助標準計算，憑據(jù)支付。　　

(十一)精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。　　

由于醫(yī)療機構(gòu)不同于其他企業(yè)單位，在過去的辦法下，很多地方政府為了減少本級財政的壓力，往往將賠償標準規(guī)定過低，引起患者及其家屬的不滿。新條例通過這種詳細的規(guī)定，一方面可以將各地不同的標準統(tǒng)一起來，另一方面，也以較多的賠償項目和較高的標準保護患者權(quán)益。引人注目的是，這次的賠償規(guī)定首先將舊辦法的 “補償”換稱“賠償”，這是從法律上確定了醫(yī)療事故的“侵權(quán)性”。