發(fā)生交通事故后，由于傷者治療期較長，待治療結(jié)束后發(fā)現(xiàn)車主已經(jīng)聯(lián)系不上。保險(xiǎn)公司以需要被保險(xiǎn)人或者車主配合辦理相關(guān)授權(quán)等原因，無法直接向第三者理賠，常常導(dǎo)致傷者無法得到理賠，最后只好向人民法院起訴。由于法院也需要向當(dāng)事人車主或者被保險(xiǎn)人送達(dá)法律文書，若無法取得聯(lián)系，也會導(dǎo)致案件不能及時(shí)進(jìn)行審理和判決。這種情況應(yīng)該怎么辦?日前，營口市道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會成功調(diào)解了一起這樣的案件。

　　案件基本情況：

　　2017年10月19日，張某駕駛轎車與安某駕駛的手扶拖拉機(jī)相撞，造成安某右肩部及神經(jīng)嚴(yán)重?fù)p傷。經(jīng)交警隊(duì)認(rèn)定張某負(fù)全部責(zé)任，安某無責(zé)任。

　　安某先后在營口市中心醫(yī)院、醫(yī)大一院等醫(yī)院住院5次，共住院227天，花費(fèi)了醫(yī)療費(fèi)12萬余元，以上醫(yī)療費(fèi)用全部由安某自行墊付。治療結(jié)束后，安某撥打張某電話無法接通，人也不在本地。后又多方查找，均無法聯(lián)系到張某本人。于是，安某只好找到張某車輛的保險(xiǎn)公司-陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司營口中心支公司，要求保險(xiǎn)公司將理賠款項(xiàng)支付給安某。陽光保險(xiǎn)公司經(jīng)過審核，雙方就各項(xiàng)損失的數(shù)額達(dá)成了一致：安某的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)212500元。但是沒有被保險(xiǎn)人張某的配合簽字，無法將理賠款支付給安某。安某多次與保險(xiǎn)公司協(xié)商無果，于2019年1月23日向營口市道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會提出了申請，請求對本案進(jìn)行調(diào)解。

　　調(diào)解過程：

　　接到調(diào)解申請的當(dāng)天，在營口市道交事故調(diào)委會調(diào)解員的主持下，安某和陽光保險(xiǎn)公司就本案的爭議，也就是理賠款如何支付進(jìn)行了協(xié)商。人民調(diào)解員通過詢問了解到：保險(xiǎn)公司主要的顧慮是如果沒有被保險(xiǎn)人張某的簽字確認(rèn)就直接結(jié)案賠付可能引發(fā)被保險(xiǎn)人的不滿，如果被保險(xiǎn)人張某有墊付款很可能再次找到保險(xiǎn)公司理賠。對此，安某作出承諾：自己沒有收到過張某的任何墊付款，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。最終在調(diào)解員的主持下，安某和陽光保險(xiǎn)公司達(dá)成了調(diào)解：陽光保險(xiǎn)公司同意一次性賠償安某醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)212500元。近日，安某終于拿到了屬于自己的保險(xiǎn)賠償金。

　　相關(guān)法規(guī)解讀：

　　《保險(xiǎn)法》第六十五條：保險(xiǎn)人對責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害，可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害，被保險(xiǎn)人對第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險(xiǎn)人的請求，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人怠于請求的，第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請求賠償保險(xiǎn)金。

　　本案正是由于車主張某聯(lián)系不上，不配合辦理理賠手續(xù)的情況下，導(dǎo)致傷者安某無法拿到屬于自己的理賠款。根據(jù)上述法律規(guī)定，安某有權(quán)直接向保險(xiǎn)公司提出索賠請求，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)就其應(yīng)獲賠償部分直接向第三者理賠。

　　通過營口市道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會的調(diào)解，幫助交通事故受害人及時(shí)得到理賠，保險(xiǎn)公司也能及時(shí)結(jié)案。同時(shí)也避免了訴訟案件的發(fā)生，使雙方當(dāng)事人及時(shí)化解矛盾，減少了訴訟成本和風(fēng)險(xiǎn)。

來源：網(wǎng)絡(luò)

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