在外就餐，

你被收取餐位費(fèi)了嗎？

這樣的收費(fèi)是否有法律依據(jù)？

(資料圖)

    三明的林先生在市區(qū)悅城里一家餐廳吃飯，被收取每人5元的餐位費(fèi)。他疑惑：顧客去餐廳吃飯不坐著吃飯，難道還可以選擇站著吃？收取餐位費(fèi)是否有法律條文認(rèn)可？還是屬于一些商家私底下的違規(guī)操作？

   林先生近日向三明市12345便民服務(wù)平臺(tái)咨詢。

三明市物價(jià)局1月23日回復(fù)：

據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第十三條規(guī)定，“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用?！?/p>

餐飲服務(wù)價(jià)格屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營者自主定價(jià)，餐飲經(jīng)營者收取餐位費(fèi)應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，若未按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)或出現(xiàn)其他價(jià)格欺詐行為，可撥打價(jià)格投訴電話12358向我局價(jià)格舉報(bào)中心反映，若出現(xiàn)其他侵害消費(fèi)者權(quán)益情況，建議咨詢12315。

收取餐位費(fèi)到底是否合理呢？

以下一則事例告訴你：

餐廳不得變相收取餐位費(fèi)

收取8元餐位費(fèi)?   餐廳被告上法庭

2017年10月8日，柳女士等四人在長沙某餐廳就餐，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)老板按人頭收取了2元/人的8元餐位費(fèi)。事后，柳女士找老板協(xié)商無果后，便就收取的8元餐位費(fèi)將餐廳告上了法庭。

“菜單上寫的是餐位費(fèi)，結(jié)賬時(shí)電腦屏幕上顯示收取的是茶位費(fèi)?！绷空f，之所以起訴，是為讓更多人了解餐位費(fèi)已經(jīng)是不合理收費(fèi)，當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí)要自覺維護(hù)。

2017年10月底，該案在長沙市岳麓區(qū)人民法院成功調(diào)解，被告餐廳當(dāng)場退還8元餐位費(fèi)，并且取消了其在湖南所有門店的餐位費(fèi)。

所以

大家注意了

在外吃飯被“強(qiáng)行”收取“霸道費(fèi)用”時(shí)

作為消費(fèi)者

要勇敢地說“不”！

在外就餐還有什么變相收費(fèi)？

收取茶水費(fèi)、米飯等名目的費(fèi)用，

到底合不合理？

關(guān)于茶水費(fèi)、米飯等名目的費(fèi)用，商家需在消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為前就明確告知屬于“有償服務(wù)”或“無償服務(wù)”，確保消費(fèi)者在知情的情況下選擇是否進(jìn)行該筆消費(fèi)。

如果消費(fèi)者被餐飲企業(yè)要求另付餐位費(fèi)，或在未被告知需收費(fèi)的前提下收取了米飯費(fèi)用，均可當(dāng)場拒付。消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益受到侵害時(shí)，可以撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

餐廳加收服務(wù)費(fèi)？

律師：商家需提前告知

最近，上海居民王大爺帶孫子去迪士尼游玩，在迪士尼城堡皇家宴會(huì)廳給自己點(diǎn)了368元的西式套餐，給孫子點(diǎn)了258元的兒童套餐，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)加收了15%的服務(wù)費(fèi)。

王大爺對(duì)此不解：“這里的菜價(jià)已經(jīng)很貴了，368元只有開胃菜、主食、甜品三道，高昂的菜價(jià)里不包含服務(wù)費(fèi)嗎？為什么還要加收？”

服務(wù)費(fèi)是啥？

餐廳加收服務(wù)費(fèi)

又到底合不合理？

“收取服務(wù)費(fèi)沒有法律依據(jù)，但是目前也沒有法律禁止收取服務(wù)費(fèi)?！敝袊M(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)成員認(rèn)為，從法律上講，消法規(guī)定了消費(fèi)者有獲得公平交易的權(quán)利，公平交易權(quán)的一項(xiàng)內(nèi)容是價(jià)格公平合理。

但如何判斷價(jià)格是否公平合理，這又是一個(gè)復(fù)雜問題，因?yàn)椴惋嫎I(yè)是一個(gè)門檻較低、充分競爭的行業(yè)，價(jià)格由市場調(diào)節(jié)，由經(jīng)營者自主制定，最終的價(jià)格構(gòu)成多是市場競爭的結(jié)果。

有關(guān)加收服務(wù)費(fèi)的依據(jù)

法律上兩可

在實(shí)際操作中

標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么？

“這個(gè)問題的關(guān)鍵在于要提前告知消費(fèi)者?！毕麉f(xié)律師團(tuán)成員認(rèn)為，經(jīng)營者收取服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)提前告知消費(fèi)者，告知方式應(yīng)當(dāng)清晰明確，確保消費(fèi)者知悉。經(jīng)營者是否切實(shí)履行了告知義務(wù)，應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者是否實(shí)際獲悉為標(biāo)準(zhǔn)。

如果只是在菜單、桌簽或店內(nèi)某處使用不醒目的字體標(biāo)注，不足以引起消費(fèi)者的注意，在結(jié)賬時(shí)才告知，則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

在外吃飯

哪些錢該給哪些不該給

你都明白了嗎？

快把這個(gè)消息告訴你的朋友們吧~

別再被商家給坑了

來源：三明市12345便民服務(wù)平臺(tái)、蘇州普法

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