1、其實(shí)在做業(yè)務(wù)之前就應(yīng)該對(duì)用戶考察，了解他們的口碑，盡量避免與信譽(yù)差、素質(zhì)差的用戶交易。 2、在供貨時(shí)要做好確認(rèn)，留下書面的收貨單、收據(jù)、驗(yàn)貨合格等證明，明確貨品合格、到貨及時(shí)，避免任何類似的給客戶造成拖欠的借口。 3、交貨時(shí)或交貨后第一時(shí)間與客戶確認(rèn)回款時(shí)間、金額，取得客戶的認(rèn)可。 4、到期前3天以上與客戶再次確認(rèn)，確保他們有時(shí)間準(zhǔn)備資金。 5、盡量錯(cuò)開月末、月初回款，因?yàn)檫@一時(shí)間段客戶資金會(huì)比較緊張，特別是季度末、年末銀行因?yàn)榭己藘?chǔ)蓄金額，會(huì)辦理回款比較慢，有時(shí)也會(huì)造成拖欠。 在催款之前, 1.先檢查給客戶做的項(xiàng)目是否合格,如果有差錯(cuò)的地方及時(shí)補(bǔ)上 2.整理客戶所涉及的帳目,每一筆都做到精確 3.如果客戶不愿意付現(xiàn)金,可以用商品抵,當(dāng)然你要覺得劃算才行 我做客戶的催款,習(xí)慣叫喝茶,客戶都懂,自覺 企業(yè)欠款問題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正?，F(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不可能要求“一手交錢、一手交貨”，在貨物交割后貨款沒有到達(dá)帳戶之前就已經(jīng)存在欠款行為。但是，欠款性質(zhì)不同，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)的欠款，企業(yè)都希望對(duì)方有能力在該期限內(nèi)支付欠款，但是，對(duì)方常常不能如此履行。欠款現(xiàn)象不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。 1、建立客戶的信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)以往的客戶履約行為進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并采用動(dòng)態(tài)信用管理。付款政策也應(yīng)靈活、多樣。對(duì)信用好的客戶，可以放寬政策;對(duì)信用差的客戶，應(yīng)嚴(yán)格政策，這在國(guó)際信用制度的應(yīng)用中比較普遍。對(duì)新客戶應(yīng)該對(duì)其資信進(jìn)行保守的評(píng)價(jià)，制定相對(duì)嚴(yán)格的合同條款，對(duì)資金充足或項(xiàng)目資金落實(shí)的客戶的付款限制，可以適當(dāng)放寬政策。 另外，對(duì)大客戶，可以放寬政策，而對(duì)小客戶，條件應(yīng)相對(duì)苛刻。做到事先防范。 2、設(shè)定摧款職責(zé)，實(shí)行部門化管理。在企業(yè)內(nèi)部，尤其是欠款嚴(yán)重或欠款經(jīng)常發(fā)生且足以影響企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)行為的企業(yè)，應(yīng)設(shè)立合同收費(fèi)的崗位職責(zé)，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績(jī)效，而且以此作為部門績(jī)效的評(píng)價(jià)因素之一。對(duì)于欠款嚴(yán)重的企業(yè)，可以采取激勵(lì)政策，鼓勵(lì)摧款人員努力經(jīng)營(yíng)，早日收回款項(xiàng)。 3、除開展摧款人員的摧款活動(dòng)外，企業(yè)可以配套采用各種方法，促進(jìn)企業(yè)的還款。有一個(gè)成功的案例，雖然風(fēng)險(xiǎn)較大，但該廠還是充分利用了貿(mào)易公司的困境，收回了欠款。一貿(mào)易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿(mào)易公司以還有大的業(yè)務(wù)及對(duì)方?jīng)]有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員S了解到貿(mào)易公司實(shí)際已收回貨款，只是貿(mào)易公司賴帳不肯急于還款。S并沒有積極摧款，而是努力協(xié)調(diào)接定單。機(jī)會(huì)恰至，該貿(mào)易公司與國(guó)外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。S了解到貿(mào)易公司的管理不嚴(yán)，便敷衍貿(mào)易公司回廠摧產(chǎn)，故意沒有和貿(mào)易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿(mào)易公司的動(dòng)態(tài)，看其有沒有和其他紡織廠聯(lián)絡(luò)，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)貿(mào)易公司并沒有和其他公司聯(lián)系時(shí)，便放心組織生產(chǎn)，并策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿(mào)易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動(dòng)力緊張為由與貿(mào)易公司協(xié)商延期，但國(guó)外公司已開具信用證，反復(fù)明確：供貨期不可更改，否則要追究貿(mào)易公司的責(zé)任。貿(mào)易公司缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，不敢和國(guó)外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協(xié)商加快進(jìn)度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿(mào)易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。 4、從大環(huán)境來說，銀行系統(tǒng)應(yīng)成立摧款公司，部分企業(yè)為及時(shí)回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價(jià)轉(zhuǎn)讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負(fù)責(zé)摧款，甚至利用銀行權(quán)利強(qiáng)制劃款，企業(yè)可以馬上得到少許折扣的資金。 5、銀行建立信用管理制度，適當(dāng)放寬資本金的控制，而加強(qiáng)信用的控制，使信用好、資金少的企業(yè)得到較好的生存發(fā)展機(jī)會(huì)，而對(duì)資金雄厚、信用差的企業(yè)做適當(dāng)限制。 6、推行信用證制度，欠款企業(yè)的開戶行為信用證的開證行，收款企業(yè)的開戶行為議付行，在銀行之間建立強(qiáng)有力的溝通和制約，保證合同的履行。

貸款逾期如何催收技巧(貸款逾期如何催收技巧)

如何做好逾期擔(dān)保貸款的催收工作 隨著擔(dān)保貸款客戶的逐漸增多，逾期率也隨之增多。如 何控制好擔(dān)保貸款的逾期率成為工作之重。在擔(dān)保貸款出現(xiàn) 逾期后，要認(rèn)真分析客戶逾期的原因，搞清是否由于貸前調(diào) 查不足，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還是因?yàn)榭蛻暨€款現(xiàn)金流發(fā) 生了變化，影響了當(dāng)月還款能力；或者是客戶的還款意愿發(fā) 生了變化，不愿意還款等。 一、客戶出現(xiàn)逾期情況主要原因： 1、正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠 費(fèi)未收回、貨款未收回；支票、匯票未入賬；賬期未結(jié)款等。 2、市場(chǎng)的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的......

網(wǎng)貸逾期應(yīng)對(duì)催收技巧-網(wǎng)貸逾期面對(duì)催收怎么辦

網(wǎng)貸催收的多種催收方式： 1.短信或郵件催收：針對(duì)逾期沒超過一周的借款人。這是最溫柔的催收方式，主要對(duì)逾期一周內(nèi)的用戶進(jìn)行還款提醒，只要及時(shí)還掉就沒什么大影響。 2.電話催收：逾期一周左右時(shí)，逾期者本人會(huì)收到催收電話。若本人聯(lián)系不上，小貸公司會(huì)聯(lián)系你貸款時(shí)留下的緊急聯(lián)系人。電話催收是最常見的一種催收方式。對(duì)于逾期時(shí)間不長(zhǎng)、欠款不多的用戶，工作人員會(huì)先禮貌地打本人電話，詢問還款時(shí)間。若一直無法聯(lián)系到當(dāng)事人，則會(huì)撥打用戶通訊錄電話。 3.通訊錄聯(lián)系借款人：在貸款前一般會(huì)授權(quán)通訊錄給小貸APP，逾期嚴(yán)......

逾期催收經(jīng)驗(yàn)介紹(逾期催收技巧)

采取恰當(dāng)?shù)拇呤辗椒ㄊ菍?shí)現(xiàn)成功催收的重要途徑。有了針對(duì)性的催收方案，在上門催收時(shí)，還要采取恰當(dāng)?shù)拇呤辗椒?。例如，在我行第一筆催收案例中，在對(duì)逾期客戶多次電話催收，客戶卻依然推脫的情況下，早晨9點(diǎn)客戶一開門營(yíng)業(yè)，我們就到達(dá)客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)催收。在闡明來意后，我們給客戶分析了貸款逾期可能對(duì)客戶造成的后果，然后強(qiáng)調(diào)了我行對(duì)本貸款逾期的重視程度，并明確告知客戶，我們會(huì)借助法律手段來解決可能出現(xiàn)的不良貸款問題。在嚴(yán)肅說明問題的同時(shí)，信貸員又耐心地向客戶說明采取法律措施可能給客戶帶來的影響正常經(jīng)營(yíng)、影響個(gè)......