采取恰當(dāng)?shù)拇呤辗椒ㄊ菍?shí)現(xiàn)成功催收的重要途徑。
有了針對(duì)性的催收方案，在上門催收時(shí)，還要采取恰當(dāng)?shù)拇呤辗椒ā?br/>例如，在我行第一筆催收案例中，在對(duì)逾期客戶多次電話催收，客戶卻依然推脫的情況下，早晨9點(diǎn)客戶一開(kāi)門營(yíng)業(yè)，我們就到達(dá)客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)催收。
在闡明來(lái)意后，我們給客戶分析了貸款逾期可能對(duì)客戶造成的后果，然后強(qiáng)調(diào)了我行對(duì)本貸款逾期的重視程度，并明確告知客戶，我們會(huì)借助法律手段來(lái)解決可能出現(xiàn)的不良貸款問(wèn)題。
在嚴(yán)肅說(shuō)明問(wèn)題的同時(shí)，信貸員又耐心地向客戶說(shuō)明采取法律措施可能給客戶帶來(lái)的影響正常經(jīng)營(yíng)、影響個(gè)人信用等嚴(yán)重后果。
通過(guò)努力，客戶表示還貸逾期是因?yàn)闀簳r(shí)的困難造成了資金周轉(zhuǎn)不靈，他一定設(shè)法及時(shí)歸還。
還有一筆3戶聯(lián)保貸款逾期催收業(yè)務(wù)，我們認(rèn)真分析客戶的逾期原因，發(fā)現(xiàn)逾期主要是由于其中1戶出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難、還款意愿不強(qiáng)造成的，我們立即采取對(duì)聯(lián)保戶同時(shí)催收的措施，一方面重點(diǎn)做逾期戶的催收，一方面向另外兩個(gè)聯(lián)保戶闡明應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的連帶保證責(zé)任，取得了兩個(gè)聯(lián)保戶的支持和配合，先由聯(lián)保戶代為償還本期應(yīng)還貸款，然后一起催繳貸款，最終成功催收。

如何做好逾期擔(dān)保貸款的催收工作 隨著擔(dān)保貸款客戶的逐漸增多，逾期率也隨之增多。
如 何控制好擔(dān)保貸款的逾期率成為工作之重。
在擔(dān)保貸款出現(xiàn) 逾期后，要認(rèn)真分析客戶逾期的原因，搞清是否由于貸前調(diào) 查不足，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還是因?yàn)榭蛻暨€款現(xiàn)金流發(fā) 生了變化，影響了當(dāng)月還款能力；或者是客戶的還款意愿發(fā) 生了變化，不愿意還款等。
一、客戶出現(xiàn)逾期情況主要原因： 1、正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。
包括欠 費(fèi)未收回、貨款未收回；支票、匯票未入賬；賬期未結(jié)款等。
2、市場(chǎng)的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。
包括 種植、養(yǎng)殖產(chǎn)品價(jià)格的下浮、原材料價(jià)格的浮動(dòng)、金融危機(jī) 造成的影響等。
3、客戶家庭變化造成的逾期。
包括離婚、結(jié)婚、孩子 上學(xué)、住房裝修等情況造成的資金困難。
4、少數(shù)客戶惡意騙貸，用于不正?；顒?dòng)或不正常經(jīng)營(yíng)。
包括賭博、酗酒、高檔消費(fèi)等；用于國(guó)家禁止的其他非法經(jīng) 營(yíng)的。
二、根據(jù)客戶不同的逾期情況，制定有針對(duì)性的催收方 案，主要的催收方法有： 1、出現(xiàn)逾期后，要立即到客戶經(jīng)營(yíng)地查看客戶是否正 常經(jīng)營(yíng)，并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會(huì)立即產(chǎn)生逾期報(bào) 告，對(duì)客戶信譽(yù)造成損害，影響以后的貸款，原來(lái)的正常還 款的免息也不會(huì)執(zhí)行了。
同時(shí)，了解客戶的逾期原因，請(qǐng)客 戶明確還款時(shí)間。
2、前三天每日電話催要，讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后 果將非常嚴(yán)重。
3、逾期4日后再去客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與客戶交談，了解客 戶經(jīng)營(yíng)情況和資金回收情況，加強(qiáng)催收；同時(shí)，與客戶的反 擔(dān)保人聯(lián)系一起催收。
4、逾期7日后，給客戶送達(dá)《擔(dān)保貸款（委托貸款） 逾期催收通知書(shū)》，加大壓力，讓客戶明白逾期時(shí)間越長(zhǎng)責(zé) 任越大、罰息越多。
5、送達(dá)《擔(dān)保貸款（委托貸款）逾期催收通知書(shū)》后， 仍然需每日電話聯(lián)系催收，直至還款。
6、送達(dá)《擔(dān)保貸款（委托貸款）逾期催收通知書(shū)》后， 與客戶的反擔(dān)保人聯(lián)系替其還款。
7、實(shí)在不能還款、長(zhǎng)時(shí)間拖欠不能還款的，應(yīng)抓緊時(shí) 間進(jìn)入司法程序，采取法律措施解決。
要注意，工作人員在催要過(guò)程中，既要顯示催款的力度， 又要講究方式方法，不要引起正常經(jīng)營(yíng)客戶的反感。
而對(duì)長(zhǎng) 期逾期客戶要注明，在催收還款完畢后，堅(jiān)決列入黑名單， 以后不予擔(dān)保。
三、催收工作應(yīng)主意的問(wèn)題 1、不要以為一個(gè)電話、一封信函、一次上門就能立竿 見(jiàn)影地實(shí)現(xiàn)債權(quán)，必須以多種催收方法并用的組合形式一而 再、再而三、不厭其煩地向債務(wù)人主張權(quán)益； 2、不要以為隔三差五、零零星星的催收行為會(huì)起到出 人意料的催收效果，必須集中時(shí)間、集中精力、集中方法一 鼓作氣地攻城略地； 3、不要以為債務(wù)人會(huì)如其承諾的那樣登門履行還款義 務(wù)，必須主動(dòng)出擊、上門催收； 4、不要以為債務(wù)人在履行一、兩次還款義務(wù)后就能高 枕無(wú)憂等著剩余債權(quán)的順利實(shí)現(xiàn)，必須時(shí)刻保持警惕、及時(shí) 督促債務(wù)人按約還款。
5、要及時(shí)掌握債務(wù)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和資金的流向、 流量，盡可能在其手中有錢的時(shí)候迅速出擊；要設(shè)法了解債 務(wù)人的行動(dòng)規(guī)律、來(lái)去蹤跡、工作及閑暇處所，在準(zhǔn)確了解 其所處地方的時(shí)候頂門而上；要善于察言觀色、把握發(fā)言的 時(shí)機(jī)和火候，盡可能在債務(wù)人心情愉快、心態(tài)平和的時(shí)候催 收。
合適時(shí)機(jī)的催收，常常會(huì)事半功倍。

網(wǎng)貸催收的多種催收方式： 1.短信或郵件催收：針對(duì)逾期沒(méi)超過(guò)一周的借款人。
這是最溫柔的催收方式，主要對(duì)逾期一周內(nèi)的用戶進(jìn)行還款提醒，只要及時(shí)還掉就沒(méi)什么大影響。
2.電話催收：逾期一周左右時(shí)，逾期者本人會(huì)收到催收電話。
若本人聯(lián)系不上，小貸公司會(huì)聯(lián)系你貸款時(shí)留下的緊急聯(lián)系人。
電話催收是最常見(jiàn)的一種催收方式。
對(duì)于逾期時(shí)間不長(zhǎng)、欠款不多的用戶，工作人員會(huì)先禮貌地打本人電話，詢問(wèn)還款時(shí)間。
若一直無(wú)法聯(lián)系到當(dāng)事人，則會(huì)撥打用戶通訊錄電話。
3.通訊錄聯(lián)系借款人：在貸款前一般會(huì)授權(quán)通訊錄給小貸APP，逾期嚴(yán)重時(shí)，他們會(huì)挑一些你常聯(lián)系的人進(jìn)行詢問(wèn)，通知借款人還款。
4.上門催收：這種催收方式成本大，一般針對(duì)貸款數(shù)額較大，逾期時(shí)間長(zhǎng)的欠款人。
5.郵寄催款律師函或者催款通知書(shū)到你的住處。
6.郵寄法院傳票進(jìn)行起訴。

賬款逾期催收技巧(逾期催收經(jīng)驗(yàn)介紹)

3.企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范措施3.1建立專門的信用管理部門。企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性很強(qiáng)的工作。因此，企業(yè)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的信用管理部門，同時(shí)配備專業(yè)的信用管理人員，保證信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。信貸管理部門一般由財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，成員包括銷售部門和財(cái)務(wù)部門。其基本功能包括客戶信用檔案的建立和管理、信用風(fēng)險(xiǎn)分析、客戶信用額度的科學(xué)制定、應(yīng)收賬款的催收等。 3.2客戶信用調(diào)查。企業(yè)應(yīng)該調(diào)查和分析客戶的信用狀況。對(duì)于熟客來(lái)說(shuō)，要建立健全信用檔案，制定一套完整的信用記錄。對(duì)新客戶的信用管理應(yīng)包括:......

貸款逾期怎么能熬過(guò)催收(逾期催收經(jīng)驗(yàn)介紹)

逾期貸款催收流程 一，通知還款 通知還款是逾期控制的基礎(chǔ)前提，主要是通過(guò)電話提前通知客戶確保委托劃款賬戶有足夠的余額，以便我們通過(guò)金融聯(lián)進(jìn)行成功扣款。 在通知客戶還款時(shí)溝通時(shí)間的選擇較為重要，最好選擇下午午休后的時(shí)間，上午時(shí)間有時(shí)聯(lián)系不到客戶，但具體情況不同，可區(qū)別對(duì)待。 具體操作： 1、業(yè)務(wù)人員通知還款： （1） 還款日前一天通知到客戶，告知明確金額。 （2） 要確定還款方式。 （3） 帳里是否有錢，是否足額。 （4） 確定還款時(shí)間。 二、回款跟蹤 回款跟蹤主要是對(duì)自己通知客戶還款的一個(gè)檢驗(yàn)，......

逾期貸款清收經(jīng)驗(yàn)分享

如何有效控制逾期貸款?逾期是指借款人未能按原定的貸款合同按時(shí)償還貸款本息或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協(xié)議按時(shí)償還貸款本息而所要面臨的承擔(dān)過(guò)期不履行的相應(yīng)責(zé)任。 　　放款是我們工作的開(kāi)始,成功收回貸款本息是我們工作的最終目的。風(fēng)險(xiǎn)控制是貸款整體流程工作中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在保障貸款安全性的同時(shí)更好地維護(hù)了客戶的信用，進(jìn)一步促進(jìn)了貸款量的增加。 　　出現(xiàn)逾期的原因 　　(一)客戶方原因 　　客戶借款后的次月開(kāi)始等額等息逐月還款，在此過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)逾期現(xiàn)象，主要有以下方面的原因： 　　1.......