衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，明確規(guī)定了美容醫(yī)院、醫(yī)療美容門診部、醫(yī)療美容診所執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此在衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的美容機(jī)構(gòu)手術(shù)后發(fā)生美容糾紛應(yīng)由衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)處理，解決手術(shù)糾紛的方法是向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生主管部門投訴。有關(guān)部門會(huì)根據(jù)糾紛的性質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、取證、組織醫(yī)療事故專業(yè)委員會(huì)鑒定，出具的鑒定結(jié)果是有法律效應(yīng)的。即使訴諸法庭，也是要經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或法醫(yī)鑒定。一旦鑒定結(jié)果出來(lái)，就會(huì)依法公正在判決了。企圖通過(guò)私下交易進(jìn)行了結(jié)的途徑，是會(huì)遺留后患的。

　　而一些美容院、美發(fā)廳、發(fā)廊是由工商行政部門批準(zhǔn)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。如果這些單位擅自擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍，實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目，出現(xiàn)美容糾紛，衛(wèi)生行政部門沒有依據(jù)受理，可首先向工商行政部門反映問(wèn)題，再聯(lián)合衛(wèi)生行政部門共同處理。 其次糾紛發(fā)生后，作為受害者，應(yīng)盡快去做傷害鑒定，其意義在于：1分清責(zé)任，確定傷害行為是否為侵權(quán)人行為所致。2、對(duì)于合理確定賠償數(shù)額和治療方法有重要意義。鑒定之后明確了受害人的損傷程度，可以確定合理的治療方案，也有使加害人承認(rèn)錯(cuò)誤，盡快了結(jié)賠償糾紛。